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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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Marc J.
25 avr. 2025
Avis vérifiéLa baisse du fioul au plus bas n'a pas été tenue en compte ! Au contraire quand le fioul à remonté à la bourse c'est là que j'ai perdu 40€ sur ma commande de 1000 litres
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception concernant la variation des prix du fioul, et nous savons à quel point cela peut être frustrant. Votre retour est précieux et nous aide à mieux comprendre les besoins de nos clients. Nous restons engagés à vous offrir le meilleur service possible et à améliorer continuellement notre offre. Majda du service client
Réponse de Marc J.
Bonjour, merci pour votre réponse rapide mais ça ne solutione pas le problème.
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Luc J.
25 avr. 2025
Avis vérifiéBien !
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Laurent L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéOn me fait attendre sur un creneau de 7h00 à 13h avec un supplément de 7 euros pour la livraison et le livreur arrive à 14h....et pour geste commercial on me rembourse 1euro 40...
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Serge L.
25 avr. 2025
Avis vérifié....
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Philippe S.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRAS, très fiable comme à l'accoutumé
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Joëlle L.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide à la demande, livraison effectuée dans les créneaux horaires choisis, livreur correct et ponctuel.
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René G.
25 avr. 2025
Avis vérifiéCréneau choisi non respecté malgré le mail envoyé à fioulmarket dès réception du message de livraison.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par ce retard lors de votre livraison. Nous avons fait remonter votre mécontentement afin que cela ne se reproduise plus. A bientôt, Majda du Service Client.
Réponse de René G.
Ce n’était pas du retard, mais un créneau avancé en matinée alors qu’on avait prévu l’après-midi
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Florence F.
25 avr. 2025
Avis vérifiéParfait ! 👍
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Paule D.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRAS, tout est simple même pour moi qui ne suis pas une experte...
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Cyril C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéComme d'habitude, service au top.
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Christian T.
25 avr. 2025
Avis vérifiéDate de livraison modifiée 2 fois sans consultation préalable du client.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la modification de votre date de livraison a été source de désagrément. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour améliorer nos services. Nous vous assurons que nous prenons en compte vos commentaires pour mieux répondre aux attentes de nos clients à l’avenir. Cordialement, L’équipe fioulmarket.fr
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Pierre S.
25 avr. 2025
Avis vérifiémauvais comportement du chauffeur!!!
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Lydia B.
25 avr. 2025
Avis vérifiérapidité de commande . precision
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Christine H.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude.
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Martine A.
25 avr. 2025
Avis vérifiélivraison effectuée sans problème, malgré une allée très longue et étroite Chauffeur très pro
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Corinne S.
25 avr. 2025
Avis vérifiéaucun soucis
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François S.
25 avr. 2025
Avis vérifiéLa commande a été livrée au jour convenu, au prix indique, rien à dire de plus, continuez dans cette ligne.
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Laurent F.
25 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide.
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Christophe T.
25 avr. 2025
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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Jack F.
25 avr. 2025
Avis vérifiéfacile
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