La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
-
Yves P.
27 mars 2025
Avis vérifiéParfait comme d'habitude!
-
Olivier S.
27 mars 2025
Avis vérifiéParfait livreur ponctuel
-
Francisco Z.
27 mars 2025
Avis vérifiéToujours sans soucis
-
Sandrine J.
27 mars 2025
Avis vérifiéLa personne qui livre est très sympa
-
Pascal D.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas compris qu'il fallait rajouter 30€ ou un autre montant pour être livrer... c'est nouveau ...et un peu mesquin , je trouve sinon la livraison a été parfaite. Cordialement
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que le montant supplémentaire pour la livraison vous a surpris. Les frais d'une livraison express sur 2 jours ouvrés ont toujours été à 30€, nos prestataires livreurs les mettent en place afin de garantir une bonne livraison dans les plus brefs délais. Majda du service client fioulmarket
-
Sébastien C.
26 mars 2025
Avis vérifiélivraison programmée le vendredi, service express pris, bizarrement le " camion tombe en panne, incapacité de livrer selon le créneau pris et payé en expres pour rien !" pas sérieux
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les imprévus, comme une panne de véhicule, peuvent survenir, mais nous comprenons combien cela peut être frustrant, surtout lorsque vous avez opté pour un service express. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Majda du service client
-
Rene A.
26 mars 2025
Avis vérifiéSite facile ,tout est bien noté .on nous avertit quand le la livraison arrive . nickel
-
A. B.
26 mars 2025
Avis vérifiéBien livré à une bonne heure
-
Serge B.
26 mars 2025
Avis vérifiéLivré en date et heure,parfait.
-
Joseph L.
26 mars 2025
Avis vérifiécomme toujours aucun soucis a se faire
-
Claude C.
26 mars 2025
Avis vérifiéla livraison a était effectuée après le créneau à cause d'une mauvaise geolocalisation due à un bug informatique.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été retardée en raison d'une mauvaise géolocalisation. Nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. Nous apprécions votre confiance envers fioulmarket.fr et restons engagés à vous fournir une expérience de qualité. Majda du service client
-
Jean luc P.
25 mars 2025
Avis vérifiéBla bla bla.....
-
Michel Q.
25 mars 2025
Avis vérifiépourqoi le fioul est si cher alors que le brent est très bas depuis 3 mois
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant le prix du fioul et sommes conscients que les fluctuations du marché peuvent parfois sembler déconcertantes. Plusieurs facteurs entrent en jeu dans la détermination des prix, et nous nous engageons à vous offrir la meilleure valeur possible. Nous apprécions votre retour et restons à votre écoute pour toutes questions ou suggestions. Cordialement, L’équipe fioulmarket.fr
-
Liette L.
25 mars 2025
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure livreur très gentil
-
Christian H.
25 mars 2025
Avis vérifiéAprès l'accord banque difficulté pour revenir sur le site vendeur.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et vos 5 étoiles. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés liées à votre accord bancaire et apprécions votre patience, des fois, ça peut prendre un peu plus de temps pour que vous soyez redirigé vers notre site web afin de confirmer votre commande. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous sommes là pour vous accompagner au mieux. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre remarque, car votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe fioulmarket.fr
-
Pierre-Alexandre G.
25 mars 2025
Avis vérifiéEn panne sèche, fioul commandé le mercredi soir et livré le vendredi matin à 8h15. Service impeccable et amabilité du chauffeur. 30€ pour la livraison rapide justifiés ( 10jrs chez autre prestataire)
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et l’amabilité de notre chauffeur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre livraison ait répondu à vos attentes, surtout en cas d'urgence. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe fioulmarket.fr
-
Christiane B.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
Jane D.
25 mars 2025
Avis vérifiéPrompt, efficient and friendly service
Réponse de Fioulmarket.fr
Hello, Thank you so much for your positive feedback! We are delighted to hear that you found our service prompt, efficient, and friendly. Your satisfaction is our top priority, and your kind words motivate us to continue providing excellent service. We remain at your disposal for any future assistance. Best regards, The Fioulmarket.fr Team
-
Yvon B.
25 mars 2025
Avis vérifiéLivraison impeccable.
-
Bernadette M.
25 mars 2025
Avis vérifiébonne
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou suggestions, car chaque avis nous aide à nous améliorer. Cordialement, L’équipe de fioulmarket.fr
Avis affichés par ordre chronologique