Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
-
Dominique C.
14 mars 2025
Avis vérifiéLivraison prévue le matin entre 7:00 et 13:00, la veille à 18:30 je reçois un message que je serai livré entre 13:00 et 19:00. Obligé de me réorganiser à la dernière minute.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce changement d'horaire de dernière minute et les désagréments que cela a pu vous causer. Nous faisons notre maximum pour respecter les créneaux annoncés, mais certaines contraintes logistiques peuvent parfois nous amener à ajuster les tournées de livraison. Nous comprenons que cela ait pu perturber votre organisation et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Votre retour est précieux et nous allons travailler à améliorer la communication de nos créneaux horaires pour éviter ce type de situation à l'avenir. bien cordialement Nadia du Service Client
Réponse de Dominique C.
Lorsque j’ai téléphoné le matin pour me plaindre de ce fait. On m’a proposé d’annuler la commande, ce que j’ai refusé. En revanche j’ai demandé à être remboursé des 4 euros de frais de livraison, on m’a dit que ce serait fait. J’attends toujours
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Julien B.
14 mars 2025
Avis vérifiéTout est parfait
-
Jean pierre G.
14 mars 2025
Avis vérifiéEfficacité / rigueur/ ponctualité / Et livreur souriant et agréable
-
Peter L.
14 mars 2025
Avis vérifiéLivreur très sympa
-
Morgan L.
14 mars 2025
Avis vérifiéRapide, sympa et de bon conseil
-
Corinne V.
14 mars 2025
Avis vérifiéImpeccable
-
J-Christophe B.
14 mars 2025
Avis vérifiéPas de problème pour la livraison mais la prise en compte des chèques énergie est trop lente et donc imputée trop tard sur le règlement
-
Michel D.
14 mars 2025
Avis vérifiéBon service, livreur très professionnel
-
Christian A.
14 mars 2025
Avis vérifiéLivraison au top comme d'habitude.
-
G. A.
14 mars 2025
Avis vérifiéA l'heure où je répond je pense avoir été satisfaite Comment être mensualisé à l'avenir
-
Christophe H.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès sarisfait
-
Mireille G.
13 mars 2025
Avis vérifiéLe site est simple et convivial. Ne proposez pas une livraison l'après midi quand je suis livrée en dernier de fin de matinée...je ne suis pas à ça près mais c'est le principe.
-
Eric B.
13 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, Chauffeur sympathique et à l'écoute. Merci. Cordialement
-
Sabrina B.
13 mars 2025
Avis vérifiéSMS reçu la veille , livraison respecté
-
Martine Z.
13 mars 2025
Avis vérifiétout étais parfait .
-
A. C.
13 mars 2025
Avis vérifiéSite très bien fait.
-
Jean marie A.
13 mars 2025
Avis vérifiéService impeccable, je recommande
-
Gérard M.
13 mars 2025
Avis vérifiéParfait
-
Christophe P.
13 mars 2025
Avis vérifiésuper
-
Nicolas T.
13 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
