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Résumé des avis
Fioulmarket offre une expérience utilisateur fluide avec une commande rapide et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient le site facile à naviguer et le service agréable.
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Y. D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéUne étoile de moin je devais être prévenue par SMS avant la livraison rien reçu heureusement que j était a la maison
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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P. F.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRespect des horaires et amabilité du chauffeur/livreur
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M. O.
13 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. S.
13 nov. 2024
Avis vérifiéHORAIRE Respecté ,et chauffeur super.
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J. D.
13 nov. 2024
Avis vérifiéCommande , Livraison tout parfais
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J. D.
13 nov. 2024
Avis vérifiépleinement satisfait
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E. P.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRAS.
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J. T.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison 4 fois reportée et message de non paiement alors que c'était prélevé !!!!???
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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D. R.
13 nov. 2024
Avis vérifiésite bien lisible
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M. R.
13 nov. 2024
Avis vérifiéCommande et livraison ok ,il manquerais juste d'avoir un créneau de passage plus resserer car 7h-13h c'est très large.
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P. L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéPrestation très satisfaisante
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G. L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLe système fonctionne bien, facile d'utilisation.
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M. G.
13 nov. 2024
Avis vérifiéC'est tout bon, le livreur hyper sympa et plein de bons conseils
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B. V.
13 nov. 2024
Avis vérifiéCommande ,livraison,règlement,exécutés comme prévu et sans difficultés
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H. M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTout est OK
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P. M.
13 nov. 2024
Avis vérifiéModification de la demie journée de livraison la veille au soir,c'est un peu juste pour recaler son emploi du temps personnel.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
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L. U.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien!
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E. P.
13 nov. 2024
Avis vérifiésite rapide et efficace, prix raisonnables mais problème la livraison par demi-journée
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client
Réponse de E. P.
j'ai bien compris en effet mais le prestataire qui vient chez moi, TOTAL en l'occurence me propose une livraison dans un créneau d'une heure, un tracking du camion live pour quelques centimes de plus à peine. Si vos conditions n'évoluent pas, le choix sera assez simple... si par contre vous prevenez au moins d'une heure d'arrivée estimée le jour même, c'est suffisant pour rester chez fioulmarket, qu'en pensez-vous ?
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P. L.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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L. H.
13 nov. 2024
Avis vérifiéLivreur sympa et à l'heure
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