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Résumé des avis
Fioulmarket offre une expérience utilisateur fluide avec une commande rapide et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient le site facile à naviguer et le service agréable.
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison efficace
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace.
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéNon respect du créneau (pas averti), 3 semaines de délai, camion qui tombe en panne lors de la livraison et livraison incomplète. Plusieurs relances nécessaires pour régulariser le paiement.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. En raison des mesures de confinement et du très grand nombre de commandes enregistrées ces dernières semaines, nos capacités logistiques ont été sous pression et notre partenaire n'a pu honorer votre première livraison. Nous comprenons parfaitement votre commentaire et nous avons fait remonter votre point à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Emma du service client.
Réponse de A. A.
Bonjour, je vais vous faire part d'un scoop, le confinement est terminé depuis au moins 3 ans !
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéA l'heure et chauffeur super sympa..
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiélivraison prévue entre 7 h et 13 h, mais le chauffeur a sonné à 6h08 ! c'est un peu tôt...
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéCommande de dernière minute livrée à temps.
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de la livraison.
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéCe serait bien de pouvoir être livré de plus que 2000 litres par commande.
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéSi vous modifiez les créneaux de livraison à votre guise, il me semble que vous devriez également rectifier le montant facturé sachant que ce dernier fluctue en fonction des jours et créneaux horaire.
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiétrés bien;
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéRespect du créneau horaire. Amabilité du livreur. Tarif
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéAu top de la commande à la livraison. Chauffeur très agréable
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéok parfait, je n'ai pas bien compris les 25€ de frais de livraison je serais plus vigilant la prochaine fois
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéExcellent travail de très haute qualité, produit livré dans les délais corrects et un excellent service du livreur. Merci beaucoup
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéLa commande et la livraison se sont trés bien passés. La date de livraison a bien été respectée et le livreur a été trés aimable. Commande parfaite
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéFacile d'accès, ludique, l'essentiel est en ligne
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéArrivée dans le créneaux horaire prévu, beaucoup de propreté pendant le dépotage.
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien pas de soucis
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