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Résumé des avis
Fioulmarket offre une expérience utilisateur fluide avec une commande rapide et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient le site facile à naviguer et le service agréable.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéPratique et clair
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéAucun problème sur le site Livraison sans souci avec un chauffeur très sympathique L’heure de livraison ( créneau horaire pourrait être améliore (8h - 13 h c’est un peu large )
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Vous souhaiteriez avoir un créneau de petit lors de vos livraisons, nous vous comprenons bien sûr. Réduire l'horaire de passage aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui exercerait une influence immédiate sur nos prix. Dans une volonté d'amélioration constante de nos services, nous prenons votre point en compte et espérons vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt Le service client
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et livreurs au top
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison non honorée, j ai dû recontacter 2 fois fioulmarket. Une 3eme fois où je demande un geste commercial . ZERO REPONSE à mes 3 contacts. Clairement il n y a pas de respect du client.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Néanmoins nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et et nous vous faisons parvenir un geste commercial par email pour votre prochaine commande. Nous renouvelons toutes nos excuses en espérant avoir restauré votre confiance à bientôt sur fioulmarket.fr. Didier du service client.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéJe recommande ce site 👍👍👍
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéComme d'habitude, au moment de ma commande, tarif le plus intéressant (en comparant les différents sites et prestataires locaux). Parfait, service impeccable, recommandé
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de votre service et de votre compréhension
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéje ne suis pas sure du volume affiché avant la livraison
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon suivi de la commande a la livraison Livreur très sympathique et efficace. Prix compétitifs.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéPremière expérience un peu décevante.La livraison a été annulée 2 fois. Les causes annoncées provenaient du distributeur. A chaque fois je l'apprenais le jour même. Sûrement de mal chance !
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous vous prévenons en amont sur le site que des problèmes de logistiques peuvent avoir lieu sur certains secteurs et faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Didier du service client
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiécommande facile livraison à l'horaire prévu tout est ok
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTOUT EST OK
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéPrix non optimum
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien livreurs sympas
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéTRES SATISFAIT
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéSATISFAIT BIEN
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