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Résumé des avis
Fioulmarket offre une expérience utilisateur fluide avec une commande rapide et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient le site facile à naviguer et le service agréable.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéA recommander A l’heure le bon jour et prévenu 20 min avant. Impeccable! Sympathique et attentif!
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLes meilleurs prix et un service irréprochable 👍
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéVous ne tenez pas compte des commentaires...
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte chaque commentaire, y compris le vôtre. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services en fonction des retours de nos clients. N’hésitez pas à nous préciser les points que vous souhaitez voir améliorés, nous serons ravis de les examiner. Cordialement, Le service client
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéFioulmarket aucun souci, pour la livraison j’ai attendu sur le créneau horaire donné 7h0-13h00 et personne !! Votre partenaire ne m’a pas prévenue j’ai appelé votre service. Prévenue à 13h30 !!!
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre confiance envers Fioulmarket. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison n’ait pas respecté le créneau horaire prévu et que vous n'ayez pas été informé à temps. Nous transmettons votre retour à notre partenaire de livraison afin d'améliorer la communication et d'éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Merci de votre patience et compréhension. Cordialement, Le service client
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien sûr tout les points
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéJ etais un peu sceptique pour commander sur internet. Le site est facile d utilisation.....rapide et surtoit sans surprise. Livre le jour dit au prix fixe. Rien a redire....je recommancerai sans probl
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéFacile pour commander
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiémonsieur trés gentil livraison rapide et propre rien a dire safisfaite comme d habitude
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéBien sur,je suis satisfait de la livraison,mais avec du retard.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien! Aimable, rapide et efficace.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéj'ai constaté tardivement que Fioulmarket ne propose pas le meilleur prix du marché, dommage....la prochaine fois, je prendrai ailleurs....
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous vous remercions de souligner la facilité d’utilisation de notre site. Vous souhaitez bénéficier du meilleur tarif, pour saisir toute opportunité tarifaire nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et de vous inscrire à notre alertes prix. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur fioulmarket.fr Didier du Service Client
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéDommage de ne pouvoir programmer sa livraison que sur une semaine
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLe paiement est compliqué sur smartphone (pas de remplissage automatique de la carte). Sinon RAS. Livraison parfaite.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée. Concernant la difficulté de paiement sur smartphone, nous comprenons votre remarque et allons transmettre cela à notre équipe technique pour améliorer cette fonctionnalité. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute assistance. Cordialement, Le service client
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéBonne prestation, mais livraison initiale annulée au dernier moment et tardivement, et 2ieme livraison tren retard par rapport à l'horaire annoncé (16h pour une livraison prévue entre 7 et 13h)
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la prestation, mais nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec la livraison. L'annulation de dernière minute et le retard sont effectivement regrettables, et nous travaillons à améliorer notre réactivité et notre communication. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Le service client
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès facile de commander via le site, livraison rapide et chauffeur très sympa
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiétrés bien
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