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Résumé des avis
Fioulmarket offre une expérience utilisateur fluide avec une commande rapide et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient le site facile à naviguer et le service agréable.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéC’est la première fois que je commande sur fioulmarket. Je suis très satisfaite du site car tout est clair, on peut choisir le jour de livraison, et j’ai bénéficié de l’offre 3X sans frais.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne organisation
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison sans problème Site fiable
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéPeut-être élargir sur 15 jours les possibilités de livraison pour une meilleure organisation personnelle
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLe seul bémol c'est qu'il faut s'y prendre longtemps à l'avance pour commander
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéSite clair et facile à utiliser
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact avec le livreur
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiésite bien construit - prise de commande et choix de date de livraison claires et faciles - facilité de paiement - livraison optimale
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéRien a signaler
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéPas livré à l heure et Pas livrer la quantité commandée
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Didier du service client.
Réponse de A. A.
Bonsoir, merci pour votre retour mais je ne commanderais plus chez vous désolé
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est aisée, la livraison s'est faite dans le créneau que j'ai souhaité par une personne très professionnelle
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiésite tres bien rien a signaler
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéSite performant
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiécommande facile se fait en quelques clics je suis client depuis quelques années maintenant et toujours bien servi.
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéToujours très contente de fioulmarket des prix très intéressants
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéaprès quelques soucis de votre côté la livraison a pu se faire rapidement.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour, Merci pour votre commande et retour. Nous sommes heureux d'apprendre que, malgré les quelques soucis rencontrés, la livraison a pu être effectuée rapidement. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous vous remercions pour votre patience et compréhension. Cordialement, Le service client
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéLa plage de 7h à 13h est trop longue.
Réponse de Fioulmarket.fr
nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéTres bon service
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