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Résumé des avis
Fioulmarket offre une expérience utilisateur fluide avec une commande rapide et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient le site facile à naviguer et le service agréable.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéLivraison a l heure prevue
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiédéjà répondu de ma satisfaction de fuel market mais beaucoup moins de la livraiso reportée la veille d'une semaine, de la livraison le matin alors que commandée l'aprés midi et plage horaire élastique
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Emma du service client.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiétres bon
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéParfait comme à chaque fois
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéNous avions effectué une commande le jeudi. Et finalement cetait plus possible donc nous avions reporté au lundi suivant et ...surprise vendredi matin le livreur s'est présenté surprise!!😇
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPas d'avis particulier
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien. Livreur très sympathique.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéJe paie 4 € pour choisir le jour de livraison, livraison reprogrammée le lendemain après-midi à été effectuée le matin vers 9 heures. Inutile de vous dire que je travaille et perdre 2 jours pas sympa
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous portons une importance particulière à votre avis qui attire toute notre attention, et nous vous remercions de l’avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous apporter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée quant à la replanification de votre livraison. Nous avons toutefois le plaisir de vous confirmer le remboursement des frais de livraison relatifs à votre commande, et réitérons nos excuses en vous assurant que nous ferons de notre mieux afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTRÈS BIEN PRIX ET DÉLAIS RESPECTES A LA LIVRAISON
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéLivraison le jour prévu
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifié2ème commande chez Fioulmarket, et tout s'est bien passé !
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiétrès satisfaite, suivi de commande , livraison , respecté ,
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéBIEN
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéRapide et efficace accueil téléphonique parfait. Une étoile en moins car j’ai attendu une semaine après la date prévue de livraison. Mais cela venait du prestataire.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Emma du service client.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPas de problème, les créneaux de livraison sont clairement indiqués et respectés et le service est sans reproche.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiésite clair - commande facile à faire -
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiélivraison dans les temps prévus. livreurs toujours compétents et sympathiques
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéfacile et pratique
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéCe site demande de choisir le jour pour la livraison avec des tarifs différents selon le jour. Mais ce choix compte peu car il change le jour de livraison ce qui peut être contraignant.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiétres bien
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