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Résumé des avis
Fioulmarket offre une expérience utilisateur fluide avec une commande rapide et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient le site facile à naviguer et le service agréable.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiélivraison impeccable livreur tres compétent
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien,efficace simple et clair.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéJ’ai pris rendez vous pour le matin,cela a été confirmé par e-mail. La veille de la livraison je reçois un sms me disant livraison l’après-midi . Pas très sérieux tout cela,
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Notre logistique est actuellement surchargée, comme indiqué sur notre site, les créneaux peuvent ne pas être respectés. Nous vous remercions pour votre disponibilité. Cordialement Emma du service client
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéEntreprise réactive, interlocuteurs à l'écoute et au service du client. Merci beaucoup
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiésite très facile ça se complique avec partenaire oney pour des paiements en dix fois
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéC'est parfait
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéImpeccable.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéToujours très bien servie les chauffeurs sont très professionnalisme
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien livreur très sympa et plage horaire respecté. L’idée de la map pour savoir l’avancement du camion en temps réel est super! Très satisfait
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéVery happy with everything. The delivery drivers are always so nice i have been very impressed every time i get a delivery.
Réponse de Fioulmarket.fr
Hi thanks for your order ! We hope to see you soon on fioulmarket.fr Emma From the customer service
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPrix débité supérieur au prix annoncé.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous informer que le prix initialement choisi est identique à ce que nous avions débité après la livraison. Au moment où vous passez votre commande, nous vous demandons une autorisation bancaire de 110%, au cas où la quantité est légèrement supérieure au litrage choisi, comme indiqué à la troisième étape "Paiement". Nous vous invitons à vérifier votre solde auprès de votre banque, et à nous contacter si vous constatez un débit autre que celui confirmé initialement. Bien cordialement, Yahya du service client.
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre explication. Je vois alors 2 points d'amélioration : - il aurait été préférable que votre service client me réponde, cela aurait été de passer par Avis Vérifiés ; - cette information devrait être mise plus en avant sur votre site, de façon à ce que vos clients ne puissent être surpris. Cordialement, Stéphane Mourey
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien ****
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de FioulMarket
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiétout s'est passé comme prévu rien a redire
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPremière commande, très bien passée
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPrix contenu, flexibilité des livraisons et règlement fractionné sans frais
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéProfessionnel, efficace, très cordial
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