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Résumé des avis
Fioulmarket offre une expérience utilisateur fluide avec une commande rapide et une livraison ponctuelle. Les clients apprécient le site facile à naviguer et le service agréable.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéNavigation simple et efficace Livraison : un sms pour nous avertir de l'arrivée du livreur Livreur très sympa En résumé :service au top niveau
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude, très bien
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiélivreur ponctuel et aimable, je recommande.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéLa livraison a eu lieu à 15 H , elle été prévu entre 7h-13h, j'avais posé la matinée exprès pour réceptionner le fioul . Aucun appel ou mail pour m'avertir du retard .
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre livraison était prévu entre 7h et 13h et celle ci a eu lieu à 15h à la date du 17/02/2021. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et et nous procédons au remboursement des frais de livraison; En espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket. Bien à vous, Didier du service client.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéSite très intuitif facile d’utilisation Prix très compétitifs Livraison rapide et efficace
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiépayer plus pour etre libre juste la veille du prix le plus bas de la semaine . c'est moyen
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiélivreure tres bien
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiérapide, efficace et aimable!
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiésite très bien conçu et service rapide en plus du livreur sympathique
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéSite facile - La commande est suivie par fioulmarket du debut jusqu'à la fin vous êtes mis au courant de toutes les étapes Je recommande
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéNickel
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour, le site est simple et efficace même pour les paiements en plusieurs fois. Olivier M
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifié.......
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéfourchette livraison un peu trop grande
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéPour une 1ère…. Pas top ! Le service client et le prestataire se renvoient la balle … il en a fallu des appels pour avoir une solution …
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Comme expliqué par la filiale lors de la livraison le remplissage de votre cuve nécessitait une attention particulière compte tenu des circonstances de votre installation. Nous avons noté cette spécificité pour que votre prochaine livraison se déroule dans les meilleurs conditions et espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéparfait !!!
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