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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 890 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 8 580 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.

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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison conforme et livreur très professionnel.
Expérience du: 23 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison conforme à la demande, réalisée dans le créneau convenu. Livreur professionnel et courtois.
Expérience du: 22 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien
Expérience du: 22 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le : avoir les prix à l'avance en direct sans avoir besoin de se connecter. Le - : la plage de livraison est très importante (ex. 7h-13h), certains livreurs proposent des plages plus petites.
Expérience du: 26 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile de passer commande et de régler par CB.
Expérience du: 26 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun pb de livraison Tout s'est bien passé Livreur très gentil et professionnel
Expérience du: 15 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site très clair facile d'accès
Expérience du: 13 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du: 18 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le créneau horaire de livraison n'est pas conforme à la réservation
Expérience du: 23 janv. 2022
Réponse de Fioulmarket.fr

Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis a particulièrement retenu notre attention. Vous avez raison, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par ce changement de créneau horaire de livraison. Sensibles à la qualité de nos services nous avons remonté ce point à notre direction ainsi qu’à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas. Par ailleurs nous avons eu le plaisir de vous faire parvenir un geste commercial par mail. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client.
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, service et livraison parfait.
Expérience du: 17 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait je recommanderai
Expérience du: 19 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait comme d'habitude
Expérience du: 20 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ponctuel avec un très bon relationnel Très professionnel Je recommande
Expérience du: 24 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide ,super car en panne depuis 1 journée seul le tarif actuel du fioul qui n'ai pas de votre fait me laisse sans voix vous pourriez développer un abonnement mensuel pour lisser la charge
Expérience du: 25 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien, simple je recommande
Expérience du: 18 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS.. livraison à date prévue, chauffeur efficace et aimable… Y’a que le prix qui fait mal mais c la vie ….🥴
Expérience du: 19 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livreur très sympathique Livraison sans problème Petit bémol, plage horaire de Livraison trop large. Heureusement que le livreur avait mon numéro de téléphone
Expérience du: 22 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison nickel, délai respecté.
Expérience du: 24 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours correcte pour les commandes.
Expérience du: 18 janv. 2022
A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai bien respecté
Expérience du: 23 janv. 2022

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fioulmarket.fr

Fioulmarket

Achetez votre fioul au meilleur prix partout en France sur fioulmarket.fr, le spécialiste du fioul domestique en France. Commande en ligne simple, rapide et économique.

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15 rue Lavoisier, Nanterre 92000

www.fioulmarket.fr/ Énergie

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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