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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéCommande facile à effectuer. Livraison rapide et livreur de qualité.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéUn service de qualité. Personnel aimable, pro et efficace.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéDELAI RESPECTE
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéComme toujours Excellent ..Nonobstant bien entendu le cout prohibitif et exhorbitant deu Fioul domestique !
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéHoraire prévisionnel trop large (6heures !) alors que l'arrivée est annoncée par message quelques temps avant
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure. Opération conduite de manière très professionnelle et trés soigneuse.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéTRES BON SERVICE
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéDélais respecté ,livreur disponible et sérieux
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéSuper organisation, respect de l'horaire avec des contacts préalables.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide, très efficace, et pro
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéTrés bien !! chauffeur livreur parfait
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéIl faudrait pouvoir nous proposer le groupage pour avoir des tarifs plus attractifs
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéSupplément pour que ça soit plus rapide… commande le jeudi pour être livré lundi très décevant pas d’appel juste un sms avec une tranche horaires assez large! le concurrent appelle au préalable.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons tenté de vous joindre à ce sujet afin d'échanger concernant votre ressenti . Comme indiqué dans nos conditions générales de vente vous avez la possibilité d’être livré sous deux jours ouvrés, vous ne pouvez pas choisir de créneau dans le cas d’une livraison urgente car celles-ci dépendent des places disponibles et restantes de la tournée. N’hésitez pas à contacter le service client afin de vous aider dans vos démarches c’est avec plaisir que nous le ferons. Bien à vous Emma du service client
Réponse de A. A.
Bonjour, Effectivement j’ai bien reçu un appel téléphonique hier si c’est bien le 33 9 72 72 20 21 Merci pour votre retour mais comme vous le savez je pense que les 3/4 des personnes ne lisent pas les conditions générales. Il est bien spécifié qu’il viendra soit le vendredi ou lundi mais un appel au préalable ça aurait été plus facile pour m’organiser heureusement que ma femme était présente sinon ça aurait été décalé parce qu’il y aurait eu personne. Bien à vous, Mr Son
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéFourchette d'heure de livraison trop importante : 7h à 13h.
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympa !!
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