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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison bien passée pas eu de soucis livreur très bien
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil au téléphone. Livreur on ne peut plus sympathique. Mais tarifs plus élevés qu'à Leclerc et surtout créneau horaire de livraison bien trop grand.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison comme annoncée et attendue. Merci
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéDommage qu'il n'y ait qu'une semaine de délai pour commander la livraison Créneaux trop larges amplitudes
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre message. Vous mettez en évidence les dates de livraison disponibles sur notre site ainsi que l'étendue de nos créneaux. Nous comprenons votre demande. Sachez que les dates suivantes de livraisons se mettent à jour automatiquement entre 15 et 16h sur notre site et d'autre part instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. Nous vous remercions de votre compréhension A bientôt sur fioulmarket.fr, Didier du Service Client.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéPonctuel préavis respecté
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéAlways kept informed, this is very important. Good communication, great service
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéDossier traité rapidement
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéPrestation top très pratique très réactive et très précise
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiétoute est dans la note que dire de plus
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéParfait. Rapide et efficace.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéFacilité et clarté pour la commande
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéProblème de tarif car seulement 880l rentraient dans la cuve. Donc si on avait mis 20l de plus, j’aurai eu le tarif pour 1000l . Autant me facturer 900l , ça me revenait moins cher, donc pas satisfai
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre avis . Vous avez commandé 1000 litres et votre cuve ne pouvait en contenir que 880 litres. Conformément à nos conditions générales de vente, le prix a été réajusté selon la tranche tarifaire de la quantité qui a pu vous être livrée. Bien à vous Emma du service client
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour cette réponse, cependant, ma cuve n'a pas été remplie entièrement, peut être pour qu'il manque la quantité qui m'aurait permis d'avoir le tarif des 1000 litres. En effet, les cuves sont de 1000 litres, donc pour avoir le tarif, il faut attendre qu'il ne reste plus une goutte de fioul?, et dans ce cas on tombe en panne et on abime la chaudière à mazout. J'ai donc bien pris note de votre réponse, je vous informe simplement que je changerai de fournisseur l'an prochain pour connaitre les conditions de la concurrence et à partir de quelle quantité on a le "tarif 1000 litres " Cordialement
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