La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéPas de problèmes
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéPonctuel livreur sympathique
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéEfficace et respect des horaires de livraison
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiénous sommes très content de vos service. Ne changer rien svp merci
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiétrès satisfait du service dans sa totalité .
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTrès rapide, à l heure fixée et gentil personnel!
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéLivré à la date prévue
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéLivraison prévue entre 7h00 et 13h00. A 14h15 un SMS dit que la livraison arrive dans 30 minutes. J'ai attendu encore, jusqu'à 15h30, pour rien. La livraison replanifiée c'est très passée.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis à particulièrement retenu notre attention. Vous avez raison, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par ce retard de livraison. Sensible à la qualité de nos services nous avons remonté ce point à notre direction ainsi qu’à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas. Par ailleurs nous avons eu le plaisir de vous faire parvenir un geste commercial par mail Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire, aucun problème.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéHeure de passage respectée, rien à redire.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTOP!!!!
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiérien a signaler
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiétout était très bien
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéCorrect et sympathique
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéJe commande 2 fois en 1 semaine d intervalle du fioul la première fois ont me decale ma livraison et on me dit que ses moi qui me suis trompé mai le SMS de confirmation je l avait bien
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour vos commandes, Votre avis a retenu toute notre attention. Vos deux commandes ont bien été livrées et sur le bon créneau horaire selon ce que vous aviez sélectionné lors de vos prises de commandes. Bien à vous Emma du service client
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéCréneau livraison non respecté, malgré des frais supplémentaires payés pour livraison express, pas de service client après 17h, satisfait du livreur très sympathique.
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous avez choisi une livraison express entre le mardi 28 décembre 2021 et le mercredi 29 décembre 2021. Vous avez reçu une communication pour une livraison le 28 décembre 2021. Vous avez contacté nos services afin d'indiqué que vous n'étiez disponible que entre 11h15 et 16h et notre chauffeur livreur s’est présenté à votre domicile dans le créneau choisi lors de votre commande. Nous sommes désolés pour cette communication confuse et espérons conserver votre confiance .Didier du service client
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiépersonne très sympathique, respect des gestes barrières, le seul bémol Fioulmarket doit mettre à jour son GPS....
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéhoraire respecté livreur très sympathique et consciencieux
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent service et livreur compétent.
Avis affichés par ordre chronologique