La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéparfait comme à chaque fois
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéSite et livraison OK rien à dire !
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiétrés bon service , appel 10mn avant arrivé , parfait
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéle créneau de livraison est trop large (6heures) : préciser si c'est dans la première ou la deuxième moitié de la période éviterait d'attendre inutilement. Cela doit être connu en début de tournée !
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéAucun problème.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéRas tout c'est bien passé
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéDommage de ne pas avoir une heure de livraison précise
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour et merci pour votre message. Vous mettez en évidence l'étendue de nos créneaux, nous comprenons votre demande. Instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr, Didier du Service Client.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme Livreur sympa Rien à redire
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéRDV dernière minute qui m'a obligée à me faire représenter par mon voisin,réflexion du chauffeur mentionnant que c'est la personne qui a commandé sur site qui devrait être présente pour la livraison
Réponse de Fioulmarket.fr
Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée dans de bonnes conditions et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme à ce qui était convenu.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéParfait Créneau trouvable facilement et rapidement Bien informé quant à l’arrivée du livreur Tarif très attractif pour la période Je recommande
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéSite simple au niveau navigation Livreur sympathique et professionnel. Je recommande.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site plus que facile.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien Secrétaire au top aimable et gentille. Livreur gentil
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès grande facilité de commande sur internet , simplicité de navigation , prix moins chère que autres fournisseurs , rapidité de prise en compte de la commande
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéBon site Bien fait et pratique Je recommanderai volontier ce site
Avis affichés par ordre chronologique