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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 861 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 8 776 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La marque est souvent louée pour son excellent service, sa ponctualité et la convivialité des livreurs. Les clients soulignent la simplicité de la commande en ligne et l'efficacité des livraisons.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le site Web est facile à utiliser. Tout était absolument parfait, et le livreur était extrêmement ponctuel et courtois. Je recommanderais ce service professionnel à 100%. Merci
Expérience du: 6 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
bien pour la commande sauf les créneaux 7h/13h c est un peu long
Expérience du: 4 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
trés bien
Expérience du: 7 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le site est tres facile d utilisation les delais de livraisons sont respectes trés bon rapport qualité prix
Expérience du: 9 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien a dire tout est parfait
Expérience du: 6 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Romain le livreur est d une gentillesse et d une politesse exemplaire Livraison reconfirmee 10mn avant l arrivée La seule amélioration serait de réduire la plage horaire de 7 à 13h (6h)à 3h
Expérience du: 6 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien
Expérience du: 10 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaisant
Expérience du: 3 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison sans problème
Expérience du: 3 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
THE SITE IS VERY GOOD AND THIS IS THE SECOND TIME WE HAVE USED THE SERVICE WELL DONE
Expérience du: 3 nov. 2021
Réponse de fioulmarket.fr

Hello Miss and thanks for your order . Hope see you soon on our website Fioulmarket . Have a nice day , Emma From the costumer service
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien je recommande fioul market
Expérience du: 31 oct. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
merci au livreur, livraison effectuée avec serieux et sans trop d'odeur pour une fois !!
Expérience du: 5 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site simple qui permet de faire sa commande de fioul en peu de temps.
Expérience du: 3 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
sympa le coup de fil 20mn avant la livraison.
Expérience du: 3 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison au top. Toujours bien informé de la livraison (15 min avant par message)
Expérience du: 3 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne recommande pas Livreur très désagréable et grincheux avec mon épouse Je dirais même un peu trop nationaliste !
Expérience du: 5 nov. 2021
Réponse de fioulmarket.fr

Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée dans de bonnes conditions et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Sachez que nous avons fait remonter votre mécontentement auprès des responsables de la logistique afin que cela ne se reproduise plus. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très sérieux, bon suivi, livreur très professionnel.
Expérience du: 8 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout s est bien passé
Expérience du: 2 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trés bien aucun probleme f
Expérience du: 1 nov. 2021
A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 30 oct. 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fioulmarket.fr

Fioulmarket

Achetez votre fioul au meilleur prix partout en France sur fioulmarket.fr, le spécialiste du fioul domestique en France. Commande en ligne simple, rapide et économique.

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15 rue Lavoisier, Nanterre 92000

www.fioulmarket.fr/ Énergie

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Les engagements Avis vérifiés

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Tous les avis sont publiés, positifs comme négatifs, dans leur intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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