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Avis pour Fioulmarket.fr

Total: 125 632 avis depuis 23/01/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 9 284 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la simplicité d'utilisation du site et la ponctualité des livraisons, souvent réalisées par des chauffeurs sympathiques. Les options de dates et de paiements sont jugées pratiques, et la satisfaction générale est élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis trés satisfait comme d'habitude.

    Expérience du: 13 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait, et vous pouvez suivre le livreur en temps réel, ce qui est vraiment pratique pour affiner l heure de rendez vous.

    Expérience du: 7 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service. Rien à dire

    Expérience du: 11 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 13 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site de commande est bien fait.la livraison rein à dire. petite remarque le rendez-vous de la livraison fixé entre 13 h et 19 h pourrait être plus précis pour ne pas bloquer l'après midi entière.

    Expérience du: 10 mai 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus étendues voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture ce qui serait alors moins avantageux pour nos clients. A bientôt sur fioulmarket.fr. Emma du Service Client

    Réponse de A. A.

    MERCI POUR VOTRE R2PONSE JE COMPREND PARFAITEMENT VOS SOUCIS DE LOGISTIQUE CORDIALEMENT

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  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapde

    Expérience du: 17 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien comme d’habitude.

    Expérience du: 16 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple sur le site

    Expérience du: 13 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment rien à redire. Je suis très satisfaite de votre site. Efficacité, envoi de sms régulièrement, et très ponctuel pour la livraison. Merci

    Expérience du: 15 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme toujours, fioulmarket répond à nos attentes avec une livraison précise et un livreur respectueux des personnes. Nous recommandons fioulmarket sans hésitation.

    Expérience du: 13 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne livraison

    Expérience du: 11 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, à l heure, rapide, sympa je recommande

    Expérience du: 11 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service irréprochable à l'écoute du client. Merci

    Expérience du: 1 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Catastrophique !!!!! RV pris à une date précise, le site envoi une confirmation à une autre date et le livreur est passé à encore une différente date etc.....

    Expérience du: 2 mai 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement à notre partenaire et nous avons par ailleurs le plaisir de vous faire parvenir par mail un geste commercial. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client

    Réponse de A. A.

    Bonjour, merci pour ce geste commercial mais le montant proposé ne compense pas le montant que l on a déboursé pour remettre du fioul pour ne pas tomber en panne en attendant que l on soit livré !!!!! Salutations

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  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide rien dire

    Expérience du: 6 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire

    Expérience du: 6 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu sur le suivi de la livraison

    Expérience du: 6 mai 2021

    Réponse de fioulmarket.fr

    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement et une solution vous a été apportée. Nous avons par ailleurs eu le plaisir de vous faire parvenir par mail un geste commercial. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client

    Réponse de A. A.

    Bonjour Madame Oui en effet votre suivi a été exemplaire ce que je regrette c'est la première date de livraison où personne ne m'a prévenu de son retard je vous souhaite une bonne journée cordialement

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  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est bien

    Expérience du: 2 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous les ans je commande chez eux aucun souci. Sérieux

    Expérience du: 6 mai 2021

  • A. A.

    25 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé, comme chaque fois

    Expérience du: 5 mai 2021

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