La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.
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Gwenole J.
18 févr. 2026
Avis vérifiéProblème connexion nouvelle appli non résolue
Réponse de floabank.fr
Bonjour Gwenole J, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous avez rencontré une mauvaise expérience, notamment à cause d’un problème de connexion à notre application. Ce type de situation peut être frustrant et nous comprenons parfaitement votre ressenti. Comme vous rencontrez des difficultés lors de l’utilisation de l’application, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : rcappli@floa.com en précisant : - L’objet de votre demande, - Les coordonnées associées à votre contrat, - Et, si possible, des captures d’écran du problème rencontré. Ces informations nous aideront à analyser votre situation et à vous apporter une solution dans les meilleurs délais. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition si besoin. Belle journée à vous, Votre conseillère FLOA 🌷
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Christelle T.
18 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre note chaleureuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre soutien. Cordialement. L’équipe floabank
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E. J.
18 févr. 2026
Avis vérifiéFiabilité
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez eu une expérience fiable avec Floabank. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour d'éventuelles questions ou besoins futurs. Cordialement. L’équipe floabank
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Laurence L.
18 févr. 2026
Avis vérifiébonjour, moi je suis très satisfaite de FLOA BANQUE
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Anne emelie W.
18 févr. 2026
Avis vérifiéMerci à l équipe toujours présent quand nous avons besoin les délai de demande de fond sont très appréciable bon retour pour FLOA
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Alain B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBanque sûre au top
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez en sécurité avec notre banque. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe floabank
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Michel B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple et rapide. N'hésitez pas à continuer à partager vos expériences avec nous, cela nous aide à nous améliorer. Bien cordialement. L’équipe floabank
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Felida H.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvie H.
18 févr. 2026
Avis vérifiéParfait et rapide
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service parfait et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer notre expérience client. Cordialement. L’équipe floabank
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Jean marc U.
18 févr. 2026
Avis vérifiéApplication facile à utiliser
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Patricia N.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Pierre C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Karina M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Katia M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéEfficace
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Claude M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéFacile rapide bien
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Jean pierre G.
18 févr. 2026
Avis vérifiéPas reçu de réponse concrète à la question que j'avais posé.
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons eu l’occasion d’échanger ensemble au téléphone, et je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez accordé à cet appel. Suite à notre discussion concernant la nouvelle application, je suis sincèrement désolée de la mauvaise expérience que vous avez rencontrée. Votre avis et vos ressentis sont importants, et je vous confirme qu’ils sont bien pris en compte. Nous faisons remonter les problématiques que vous nous avez signalées aux équipes concernées afin d’améliorer nos services et offrir une expérience plus fluide à l’ensemble de nos utilisateurs. Je reste bien entendu à votre disposition si besoin. Belle journée à vous, Inès, votre conseillère FLOA 🌷
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C. C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBanque reactive
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Pascal C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai fait aucune demande de financement
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Après vérification, je vous confirme qu’un dossier existe bien à votre nom au sein de nos services. Afin de faire le point sur votre situation et de vous apporter une réponse précise, je vous invite à contacter notre service relation clientèle au 09 69 39 11 51. Nos conseillers pourront ainsi examiner votre dossier en détail et répondre à toutes vos questions. Belle journée à vous, Votre conseillère FLOA 🌷
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Jean denis M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéQue c est une banque ou il est impossible de résilier. Cela fait plus de trois ans que j en fait la demande sans réponse de votre part.
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Merci pour votre message. J’ai tenté de vous joindre à deux reprises aujourd’hui, mais sans succès. Après vérification, je ne trouve malheureusement aucune trace d’une demande de résiliation ni d’un échange à ce sujet dans votre dossier. J’aimerais vraiment pouvoir faire le point avec vous afin de comprendre la situation et vous accompagner dans vos démarches. Je vous invite à me recontacter afin que nous puissions voir cela ensemble. Je reste à votre disposition. Belle journée à vous, Votre conseillère FLOA 🌷
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Beatrice M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien est précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe floabank
Avis affichés par ordre chronologique