La banque est appréciée pour son efficacité, sa rapidité et la qualité de son service. L'application est jugée simple et pratique pour gérer les finances. Beaucoup d'avis soulignent la réactivité de l'équipe à l'écoute des demandes des clients.
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Nabile Z.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Denis B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas demandé de financement
Réponse de floabank.fr
Bonjour Denis, Nous ne remarquons aucune demande de financement récente et le seul crédit ouvert dans nos livres à votre nom a été souscrit en 2017. Nous vous invitons donc à vous rapprocher de notre service de relation clients afin que nous puissions échanger sur les raisons de votre mécontentement. Votre retour est précieux et nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement. Hugo, votre conseiller Floa.
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Christian B.
18 févr. 2026
Avis vérifiépratique et simple , information claires
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos services pratiques et nos informations claires. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe floabank
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Jacques J.
18 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai souvent pu compter sur FLOA pour divers financements.
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu compter sur FLOA pour vos financements. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos projets futurs. Bien à vous. L’équipe floabank
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L. C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès compliqué de parler à un conseiller
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons eu l’occasion d’échanger ensemble par téléphone, et je tiens à vous confirmer que j’ai bien pris en compte l’ensemble des éléments que vous m’avez communiqués concernant votre mécontentement. Votre retour est important et je comprends parfaitement votre ressenti. Je fais le nécessaire pour obtenir les informations et clarifications nécessaires auprès des équipes concernées. Dès que j’ai une réponse concrète à vous apporter, je reviens vers vous sans faute. En attendant, n’hésitez pas à me solliciter si vous avez d’autres questions ou besoins, je reste entièrement à votre disposition. Belle journée à vous, Votre conseillère FLOA 🌷
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Alain B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéQueu du bien
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service vous satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe floabank
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Lopes M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéNul pas pratique
Réponse de floabank.fr
Bonjour Lopes M, Merci pour votre retour. Je suis désolée d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. J’ai tenté de vous joindre aujourd’hui à 11h03, mais sans succès. J’aimerais vraiment pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre l’objet de votre insatisfaction et trouver une solution qui vous convienne. N’hésitez pas à me recontacter, je suis à votre disposition pour vous accompagner. Belle journée, Votre conseillère FLOA 🌷
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Anne marie M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéBien.
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N. B.
18 févr. 2026
Avis vérifiéMoi je note 10/10
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M. D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéQue la carte est pratique, surtout en cas de galères on peut payer en plusieurs fois.
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que notre carte vous apporte une solution pratique en cas de besoin. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou retours pour améliorer encore nos services. Cordialement. L’équipe floabank
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Claude C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéPas de problème particulier
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Jacky C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien et sérieux
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante avec nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe floabank
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P. R.
18 févr. 2026
Avis vérifiéPas très clair A éviter
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Je suis sincèrement désolée d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. J’ai tenté de vous joindre aujourd’hui à 11h32, mais sans succès. J’aurais vraiment aimé échanger avec vous afin de mieux comprendre l’objet de votre insatisfaction et pouvoir vous accompagner au mieux. N’hésitez pas à me recontacter, je reste à votre disposition. Belle journée à vous, Votre conseillère FLOA 🌷
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Jeanine A.
18 févr. 2026
Avis vérifiéContact client inexistant
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je souhaitais également vous confirmer que nous avons bien échangé ensemble au téléphone aujourd’hui. Cet échange m’a permis de pleinement comprendre votre situation ainsi que les difficultés que vous rencontrez, et je tiens à vous assurer que votre problématique est désormais entre de bonnes mains. Votre demande est actuellement en cours de traitement auprès des équipes concernées. Je fais le nécessaire pour que tout soit pris en charge le plus rapidement et le plus efficacement possible. Comme convenu ensemble lors de notre appel, je reviens vers vous à 16h afin de vous tenir informée de l’avancée et, je l’espère, vous apporter une réponse claire et satisfaisante. En attendant, n’hésitez pas à me recontacter si vous avez la moindre question ou besoin supplémentaire. Je reste entièrement disponible pour vous accompagner pas à pas. Belle journée à vous, Votre conseillère FLOA 🌷
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Francois P.
18 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai demandé aucun financement
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M. T.
18 févr. 2026
Avis vérifiéEfficace
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Mohammed H.
18 févr. 2026
Avis vérifiéLa personne était très à l'écoute et chercher toujours les meilleures solutions
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Jean paul C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait - réponse rapide
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Judith D.
18 févr. 2026
Avis vérifiéOui j'explique 3 option que j'ai avec floa bank
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Marie gabrielle C.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de floabank.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe floabank
Avis affichés par ordre chronologique