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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et la rapidité des services de Floabank, ainsi que l'écoute des conseillers. Les possibilités de financement sont jugées pratiques et adaptées aux besoins. Les avis sont globalement positifs, mettant en avant un service attentif et sans surprises.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéVirement très prompt
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès mécontente de FLOA bank
Réponse de floabank.fr
Bonjour Caroline, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos compliments. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients ! Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès réceptive
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéParfait, simple et rapide
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié10/10
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéExcellente Bank je recommande
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéLe seul problème c'est que les prélèvements sont le 5 du mois, et que je n'ai que ma retraite sur mon compte le 10, et tout dépend le jour de mon achat.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTaux d'intérêts prohibitifs
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéAbsoutement parfait
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéEn bien
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéPour voir ses comptes pas de problème
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiécommunication difficile
Réponse de floabank.fr
Bonjour Didier, Je regrette sincèrement votre situation qui ne reflète en aucun cas notre exigence. L’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Je vais personnellement faire passer votre message à notre équipe marketing qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Sachez aussi que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéLe top
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéC'est super
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéÀ l'écoute des futurs clients rien à redire.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéimpossible de joindre ou communiquer avec un conseiller
Réponse de floabank.fr
Bonjour SAYED AHMAD, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Je vous confirme qu'on est joignable tous les jours de 09h00 à 20h00 et le samedi de 09h00 à 18h00 au 09 69 39 11 86(non surtaxé) Je vous informe que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJe dirai pas trop de bien :car vous m’avez encaissé un chèque que vous aurait pas du .surtout que je vous fait un virement je vous est téléphoné plusieurs fois toujours la même réponse,matenant je suis a la banque de France plus de chèque plus de carte bleu et vous prélevé toujours merci encore
Réponse de floabank.fr
Bonjour Dominique, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vous informe que j'ai transféré le dossier au service concerné, je ne manquerai pas de vous répondre dans les plus brefs délais. Je reste à votre écoute si besoin, Jack.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiésimple pratique fiable
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