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Résumé des avis
Les clients apprécient la simplicité et la rapidité des services de Floabank, ainsi que l'écoute des conseillers. Les possibilités de financement sont jugées pratiques et adaptées aux besoins. Les avis sont globalement positifs, mettant en avant un service attentif et sans surprises.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne banque, elle est pour moi la meilleure . Relation client et les offres bancaires au top. Bravo à vous qui nous comprenez.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéEfficace rapide service irréprochable merci pour tout
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéReactif
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéUne très bonne banque qui est toujours disponible pour un couple main.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des services de Flora bank
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéRien à dire très satisfait
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiébons services
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiétaux trop élevé vous ne proposer pas d assouplir le système de vos client . meme si les taux de credit sont a la baisse .
Réponse de floabank.fr
Bonjour Philippe, Je regrette sincèrement votre situation qui ne reflète en aucun cas notre exigence. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait par les services proposés,sachez que l’écoute de nos clients est essentielle pour améliorer encore et toujours l’expérience de nos clients ainsi que nos produits. Je vais personnellement faire passer votre message à notre équipe marketing qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Je vous confirme qu'on est joignable tous les jours de 09h00 à 20h00 et le samedi de 09h00 à 18h00. Sachez aussi que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéConseillers difficile à joindre. Remboursement de trop perçu difficile à obtenir.
Réponse de floabank.fr
Bonjour Valerie, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Je vous informe que le trop-perçu a été utilisé pour le remboursement de votre achat en plusieurs fois du 23/06/2021 de 516€. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos attentes. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle
Réponse de A. A.
C'était je pense à moi de gérer cette somme. Je trouve cela dommage que vous procédiez de manière différente de ce que vos conseillers annoncent par téléphone !
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiévoir réponse suivante
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiétrais bonne carte
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès rapide a répondre et merci de votre confiance
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéAu top
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, sérieux
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéRecommande, traitement rapide de la demande
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiécontent de ma banque et de ses services merci FLOA Bank
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéformalités faciles. Bien faire attention au taux d'intérêt. Pratique et utile mais à rembourser le plus vite possible.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifié10 t.b.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiérapide et facile d'accès
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