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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Dewi H.
19 juin 2025
Avis vérifiéTres bien réactif le service client est top on s occupe bien de nos demandes et on a des explications top rien a dire il faut pas hésiter.
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Patricia C.
19 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Jean michel M.
19 juin 2025
Avis vérifiéSatisfait du service client et de la facilité à gérer mes comptes avec les alertes de prélèvement
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M. G.
19 juin 2025
Avis vérifiéL ouverture du compte est simple, le parcours d ouverture du compte est clair L utilisation au quotidien m ‘aime à gérer son budget. J ai eu m occasion de l utiliser à l étranger, le taux de change est intéressant.
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Eddy M.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait j'ai ouvert un compte à fortuneo je suis content des fonctionnalités et l'application très bien simple la carte fosfo très fonctionnel rien à dire très bonne banque 0 frais avec fortuneo que je recommande merci fortuneo.
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Dominique T.
19 juin 2025
Avis vérifiébonjour, j'ai ouvert un compte personnel, puis j'ai tenté d'ouvrir un compte joint avec ma femme. Je n'ai pas réussi à ouvrir ce nouveau compte, beaucoup d'obstacles, beaucoup de questions, des problèmes sur la plateforme d'inscription, des relances par mail completement à coté de la plaque ... Finalement, j'ai renoncé, et dès que possible je quitte votre banque, dommage, vous aviez de bons avis, mais avec moi ça n'a pas fonctionnné, ce n'est pas faute d'avoir eu vos collaborateurs en ligne plusieurs fois, eux mêmes essayant de comprendre pourquoi notre demande d'ouverture de compte bloquait ...
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Philippe B.
19 juin 2025
Avis vérifiéje regrette que le compte ne soit pas autant sécurisé que la banque crédit mutuelle et pourtant vous faites parti du même groupe. Dommage! Des efforts sont encore à faire en matière de sécurisation.
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Laurent R.
18 juin 2025
Avis vérifiéPas de frais à l’étranger c’est vraiment parfait quand on voyage. Et Fortuneo est une des seule banque en ligne à proposer une carte Mastercard ce qui fait un complément parfait à la carte visa fournie par ma banque traditionnelle (dans certains pays c’est bien pratique d’avoir les 2)
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Nabil Y.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, manque juste l’affichage sur le compte des opérations bancaires (paiements, retraits …)
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Andree R.
18 juin 2025
Avis vérifiéPrésentation claire et compte sans frais sauf quand on n'utilise pas sa carte bancaire pendant un mois : 9 euros c'est trop cher.
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C. D.
18 juin 2025
Avis vérifiéExcellente application internet facile à utiliser.
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Will G.
18 juin 2025
Avis vérifiéSuper simple et efficace
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Y. D.
18 juin 2025
Avis vérifiéDes solutions
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Michele P.
18 juin 2025
Avis vérifiéa ce jour aucun problème
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Florent D.
18 juin 2025
Avis vérifiéUtilisation uniquement de la partie pea. Pas très pratique, et bugs récurrents : recalcul couverture, opérations en double...tout rentre dans l'ordre en qq jours mais c'est tout de même ennuyeux.
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Helene C.
18 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai ouvert mon compte, déposé plus de 30k€ puis mon compte et ma carte ont été bloquées, aucune explication, et ça dure depuis presque un an malgré tous les échanges et pièces justificatives que j'ai fourni pour débloquer la situation.
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Bernard C.
18 juin 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la gestion de mon compte
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Cedric H.
18 juin 2025
Avis vérifiéCatastrophique. Aucune réponse du service client quand besoin, rien n'est jamais fait quand on le demande et Fortuneo force les frais malgré de nombreuses relances depuis des mois...un honte ! Je n'ai qu'une hâte, partir de cette banque incompétente !
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Philippe D.
18 juin 2025
Avis vérifiéBanque facile, pratique, qui ne harcèle pas, qui est joignable au téléphone et qui vaut le coup pour les voyages à l'étranger.
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Guy O.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne banque en ligne
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