Avis pour Fortuneo.fr

Total: 7 977 avis depuis 10/07/2021

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Basé sur 2 176 avis des 12 derniers mois

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Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Nathalie V.

    8 juin 2025

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    Au bout d’un an d’utilisation rien à dire parfait 👍 Le principe de la carte virtuelle est super plus du tout de fraude ! Je recommande

  • Gilles A.

    8 juin 2025

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    Ouverture hyper facile ,très satisfait de l'ensemble pour le moment, CB virtuelle impeccable, pour moi j'aurais aimé un message suivant l'achat pour le contrôle et non 2 jours après sur l'appli

  • Olivier C.

    8 juin 2025

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    Tout se passe en ligne, jamais aucun problème. Il manque juste une procédure numérique pour le dépôt des chèques (avec scan)

  • Daniel V.

    8 juin 2025

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    Globalement satisfait des efforts à faire sur l’application pour plus de facilité à piloter les comptes et des délais de réponse sur la messagerie parfois un peu longue et manque de précision. Mais globalement je conseille Fortuneo

  • Pascal P.

    8 juin 2025

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    Pratique et simple dans son utilisation, malheureusement nous attendons toujours le versement des 80 euros offert à l'ouverture qui ne nous toujours pas été versés malgré de multiples relances...ca gâche un peu le tableau...

  • R. C.

    8 juin 2025

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    J'apprécie particulièrement la carte virtuelle pour les achats en ligne. L'application est très intuitive et donc facile d'utilisation La carte bancaire gratuite est un plus

  • Bandiougou D.

    8 juin 2025

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    Le PEA chez fortuneo est facile d’utilisation. Intuitif Ergonomique

  • Francoise G.

    7 juin 2025

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    Pratique

  • Messan T.

    7 juin 2025

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    L'ouverture a été facile. Par contre si tu as besoin d'info sur les facilités de caisse et tout, on est mal renseigné.

  • Renan O.

    7 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3/5 L'app et site sont pas mals et l'ouverture des différents comptes et PEA a été rapide. Par contre le service client n'est pas au niveau, j'ai eu différents soucis voire bugs (type argent disponible mais impossibilité de réaliser un ordre) qui m'ont fait perdre du temps et de l'argent, et qu'aucune réponse à mes contacts à été apportée.

  • Marine V.

    7 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis parfaitement sereine avec l'utilisation des services de Fortuneo bravo ne changez pas

  • Christophe M.

    7 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tous les critères que j'attendais d'une banque se sont avérés présents.frais de compte zero euros, ouverture de compte courant , livrets , compte épargne, tout s'est fait rapidement . Carte premier niveau gratuite mais avec des niveau de prestation bien plus élevé que leur concurrentes. Assurance accident de ski par exemple. Seul bémol, l'appli mobile ne met pas à jour en temps réel le solde de votre compte lors de vos achats par carte. Enfin le service client a tjs été accessible dans des délais assez courts.

  • Marine V.

    7 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Procédure de configuration initiale d'un autre temps - obligation d'installer des applications email spécifiques , etc..... Appli mobile moyenne. Mais bon tout ça fonctionne correctement, et c'est le plus important Autre point, arrivé aujourd'hui - je fais un retrait de 2000 dhr marocain, soit l'équivalent de 198 Eur.... et je reçois un mail de confirmation du retrait mentionnant un retrait de 198 dhr, équivalant à 198 Eur.... Mais ici aussi, le retrait a fonctionné correctement, donc je suis content Mais tout cela laisse une impression mitigée.

  • Michel L.

    7 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout serait parfait si seulement la vision des débits était immédiat et pas 2 jours après comme actuellement.

  • Jill S.

    7 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfée avec les servicces de Fortuneo.

  • Gilles D.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS. Juste ouverture de compte un peu compliquée !

  • Yves J.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ancien client d'une autre banque en ligne étrangère qui a fermée son agence française, je cherchais une banque qui me donne autant satisfaction et je l'ai trouvée avec FORTUNEO.

  • Valentin C.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne banque, même si l’application reste à approfondir, et les conditions d’accès à une carte à paiement différé ont changé durant mon adhésion donc impossible de la demander sans en faire sa banque principale ce qui est rédhibitoire et me fera fermer mon compte. De plus le fait de ne pas avoir une mise à jour permanente des paiements par carte en fait une banque moins attrayante que BoursoBank.

  • Patrice L.

    6 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de sous-catégories

  • Tarik N.

    5 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En faites c’est tous sauf une banque en ligne, il faut à chaque fois faire un courrier pour un changement par exemple de numéro de tel ou autorisation de découvert… rien ne se fait à partir de l’application donc aucune utilité ouvrez une agence c’est mieux

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