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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Christophe C.
30 mai 2025
Avis vérifiéUn incident de fonctionnement des cartes en un an. Sinon rien à dire d'autre. Satisfait pour le moment
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Marine V.
30 mai 2025
Avis vérifiéExactement les services qui correspondent à mes besoins. (Compte secondaire avec une carte internationale à débit immédiat [que j'ai testé à new York] un compte d'épargne)
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Elisabeth P.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès déçue de votre banque. Les adhésions sont lentes et personne ne semble s'y intéresser.
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Marine V.
30 mai 2025
Avis vérifiéOuverture très facile. Respect des engagements. mise en route très rapide et un service client disponible rapidement et accueillant.
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Z. B.
30 mai 2025
Avis vérifiéremplir un formulaire papier pour un virement en 2025 et pour une banque en ligne!!!!! J'ai un compte bourso bank, pour la même opération c'était beaucoup plus fluide
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Jean yves M.
30 mai 2025
Avis vérifiéOui c’est bien et assez simple. Pas de mauvaise surprise, je suis plutôt satisfait.
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Cecile D.
29 mai 2025
Avis vérifiéL'ouverture du compte était simple, l'application mobile fonctionne bien, les virements sur ce compte sont instantanés. Je suis très contente de l'utilisation de ma carte en France et à l'étranger.
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Marie joseph A.
29 mai 2025
Avis vérifiéVisuel pas terrible mais ça va.
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Frederic G.
29 mai 2025
Avis vérifiéPas de frais, ouverture des comptes en ligne et sans stress. Il est possible d’avoir plusieurs appareils autorisés.
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D. B.
29 mai 2025
Avis vérifiéAucun souci juste parfait
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Sylvie A.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès contente
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Jean claude P.
29 mai 2025
Avis vérifiéOuverture de compte rapide, simple Aucun aléas avec le fonctionnement du compte
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Marine V.
29 mai 2025
Avis vérifiéIdéal comme deuxième banque. Tout est très simple. L'application Fortuneo est très claire, j'arrive très vite aux informations dont j'ai besoin.
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Nathalie T.
29 mai 2025
Avis vérifiéJe suis contente d'avoir ouvert un compte chez Fortuneo. Tout est bien à l'exception des relevés de compte dont la date de clôture et la disponibilité décalée sont difficiles à gérer pour un contrôle des dépenses. Il faudrait qu'il soient disponible la semaine du mois suivant.
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Stephane B.
29 mai 2025
Avis vérifiéj'ai un pea chez Fortuneo..aucun problème depuis 1 an
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Ludovic G.
29 mai 2025
Avis vérifiéApplication obsolète à améliorer
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Arnaud D.
27 mai 2025
Avis vérifiéParfait hors changement de carte de crédit payante malgré des fonds élevés
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Dominique L.
26 mai 2025
Avis vérifiéParfait. J'ai quitté une banque avec guichet dont les frais étaient élevés et de mon point de vue injustifiés. Le service n'était pas à la hauteur et je me suis fâché suite à l'impossibilité de désactiver une option dont je ne voulais pas. Après avoir comparé, mon choix s'est porté sur Fortuneo surtout sur le critère des frais. Là, pas photo : 0 0 ce n'est plus la tête à toto mais les frais Fortuneo. Carte bancaire gratuite, pas de frais de tenue de compte, pas de frais à l'étranger. On pourrait imaginer que dans ces conditions le service est nul. Même pas. Au contraire je suis ravi de la qualité de service : quand on appelle ou qu'on envoie un mail, quelqu'un nous répond rapidement et pas à côté de la question comme les chatbots, il y a des vrais gens derrière ! En voyage à l'étranger, j'ai apprécié les messages envoyés instantanément après chaque paiement carte bancaire : pas de surprise, on sait tout de suite quel montant on a payé en devise, le taux de conversion et le montant en euro, ainsi que l'absence de frais Fortuneo ! Ajouté à cela les cadeaux en cas de domiciliation, de parrainage, Je suis aux anges et je vais faire des émules.
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Alessandra T.
26 mai 2025
Avis vérifiéCe qui me dérange le plus, c'est que les dépenses ne sont pas enregistrées automatiquement. Cela rend difficile le suivi de la valeur réelle disponible sur le compte, ce qui rend les transactions financières incertaines.
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Christian G.
25 mai 2025
Avis vérifiéBonne banque en général, un petit raté avec le service client mais rien qui n'a pu se régler.
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