Avis pour Fortuneo.fr

Total: 7 977 avis depuis 10/07/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.1

Basé sur 2 176 avis des 12 derniers mois

  • 51%
  • 26%
  • 11%
  • 5%
  • 7%

icon sparkle Résumé des avis

Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 51%
  • 26%
  • 11%
  • 5%
  • 7%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • George-Alexandru I.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas mal

  • Philippe P.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client réactif... Le hic majeur, l'application est souvent en dérangement! Je possède 3 banques, que celle ci qui n'est pas accessible assez souvent??

  • Mahmoud Y.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel tout est nickel avec cette banque

  • Julie A.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Banque pas souple. Carte de débit et non de crédit donc impossible pour les empreintes bancaires. Bloqué la carte alors qu’il y a les fonds

  • Patrick M.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, efficasse et reactif

  • Romain V.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour mon PEA tout se passe bien. Cependant il serait intéressant de pouvoir faire des investissements programme / régulier. Hormis cela, tout est bien, juste les systèmes de liste d’action enregistre n’est pas très optimisé il me semble

  • Juliette J.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible d'avoir accès à l'application mobile et personne ne peut m'aider et ils ont même arrêté de répondre, j'ai changé de banque

  • Marine V.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne suis pas satisfaîte : problème paiement par carte virtuelle pour l Espagne

  • Marc P.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • Marie claude L.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

  • Jean christophe C.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client lent et quasi inexistant . Mais si vous avez besoin de rien tout fonctionne bien .

  • Benedicte S.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manque encore quelques services et le service client devrait être compétent car à mes premières questions, pleins d’avis différents… j’ai eu une autre mésaventure en voulant payer sur un site internet avec ma carte gold et ce paiement a été refusé mais accepté en générant une numéro de carte virtuelle

  • Romain S.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il ne fait pas avoir de problème, sinon bonjour les dégâts

  • Jean pierre D.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés content

  • Audrey H.

    10 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est chouette, le service répond rapidement mais ce serait encore mieux si les prélèvements étaient notés le jour même et pas 2-3j après et qu'on puisse faire des modifications sans devoir directement contacter les services.

  • Marie M.

    9 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait rien à dire

  • Marine V.

    9 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'ai rien de négatif à signaler sur le fonctionnement du compte ainsi que sur le service client au téléphone.

  • Patrick J.

    9 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le client est laissé sans aucun accompagnement, je n'ai jamais été contacté par un conseiller. Je voulais m'initier au placement boursier mais il n'y a là non plus aucun accompagnement et c'est complètement obscur. De plus, les paiements effectués par carte n'apparaissent au débit du compte chèque que plusieurs jours après, un délai incompréhensible. A J 1 c'est un minimum.

  • Christian T.

    9 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de Fortuneo après avoir du quitter orange bank pour cause de fermeture j ai opté pour Fortuneo et je ne regrette pas

  • Yann E.

    9 mai 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai découvert l'établissement bancaire FORTUNEO Banque l'année dernière lorsque la banque dans laquelle je gérais mon argent, Orange Bank, a cessé ses activités. Depuis je suis extrêmement satisfait de tous les services qu'elles offre et de la rapidité et de la fiabilité des réponses qu'elle m'apporte en cas de besoin particulier.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fortuneo.fr

ARKEA DIRECT BANK

Avec la banque en ligne Fortuneo, réalisez jusqu'à 273€ d'économies par an ! Découvrez les avantages d'une banque en ligne : votre carte Gold CB Mastercard gratuite, 80€ offerts, carte virtuelle sécurisée... Fortuneo est une banque complète : compte courant, carte bancaire, bourse en ligne (PEA, Compte-titres), assurance vie, livrets d'épargne, crédit immobilier Retrouvez nous sur www.fortuneo.fr Fortuneo est une dénomination commerciale d'Arkéa Direct Bank, entité du Crédit Mutuel Arkéa.

icon contact Contact

5, place de la Pyramide , Paris La Défense 92088

www.fortuneo.fr/ Banque et assurance
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence