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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Marine V.
27 mars 2025
Avis vérifiéSuite à la vente de mon bien immobilier, j’ai versé une grosse partie de cette somme sur un livret. Lorsque que j’ai voulu récupérer mon argent pour un nouvel achat, cela a été très compliqué et malgré ma demande bien avant mon RDV chez le notaire, le versement souhaite n’a pas été effectué en temps et en heure, m’obligeant à décaler le RDV. Très mécontente
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Marine V.
27 mars 2025
Avis vérifiéSite très bien fait le système de carte virtuelle est très bien virement OK un be nol vous joindre on complique des renseignements sur les caractéristiques particulières je reste à votre disposition sur un échange téléphonique à venir cordialement jcv
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Marine V.
27 mars 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé lors de l'ouverture de compte, facilité d'utilisation du site pour les démarches. Application simple et efficace pour les opérations de suivi de compte, virements. De plus aucun frais lors de voyages hors zone euro. Très satisfait d'avoir choisi Fortuneo
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Marine V.
27 mars 2025
Avis vérifiébonjour,alors que tout ce fait en ligne chez je trouve lamentable que pour demander une autorisation de découvert il faut imprimer un document!pffffff
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Marine V.
26 mars 2025
Avis vérifiéL'ouverture de compte c'était déjà sport. Plusieurs semaines, de l'argent prélevé sans vision, sans compte ouvert, une CB reçu avant mes numéros de compte... Pas du tout rassurant. CAT moins intéressant que dans les autres banques. Quand mon conjoint a tenté d'ouvr son compte 1an plus tard... même galère...
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M. V.
26 mars 2025
Avis vérifiéNulle. Les paiements en ligne ne fonctionnent pas toujours alors qu’il y a les fonds disponible et l’option active. Nous avions demandé à ouvrir un compte joint, compte qui n’a jamais été ouvert. Une déception pour une banque d’une telle renommée.
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Marine V.
26 mars 2025
Avis vérifiéRAS
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Marine V.
26 mars 2025
Avis vérifiéJe suis vraiment satisfait de cette bq en ligne, en effet le site est bien fait et le service client m a chaque fois apporté rapidement des réponses claires !! Continuez comme ça !!
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Marine V.
26 mars 2025
Avis vérifiéUn début difficile, le temps de m'adapter avec l'application, mais depuis, je trouve que c'est vraiment une belle banque. Efficace et pratique en définitive.
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Marine V.
26 mars 2025
Avis vérifiéTout à fait satisfait. Démarches d'ouverture simples. Pas de frais à l'étranger.
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Marine V.
26 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien dans l’ensemble parfois quelques bugs sur l’application
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Marine V.
26 mars 2025
Avis vérifiéPas de chargeback, ce qui est une grosse déception pour moi. Je ne sais pas si je vais continuer à être client car c'est une grosse lacune de nos jours.
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Marine V.
25 mars 2025
Avis vérifiéOuverture de compte simple, pas de frais cachés. Service client courtois et efficace, très facilement joignable quand j'en ai eu besoin.
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Marine V.
25 mars 2025
Avis vérifiéService clientèle réactif, application assez simple d'utilisation, par contre le site web est complexe et trop plein de fonctionnalités, de boutons, on s'y perd facilement. Dans l'ensemble, je suis satisfait de Fortuneo et je le recommanderais à mes amis!
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Marine V.
24 mars 2025
Avis vérifiéaucun problème.
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Marine V.
24 mars 2025
Avis vérifiéOuverture de compte rapide , application facile à utiliser . Service client réactif . Bref , je suis contente d’avoir choisi Fortuneo comme banque en ligne .
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Marine V.
23 mars 2025
Avis vérifiéSeul problème: j'ai activé l'option qui permet de débiter tout de suite mon compte suite à une dépense, malheureusement ce n'est pas le cas. Il m'est arrivé de voir qu'il me reste 16€ par exemple mais au moment de payer on me dit que mon solde est insuffisant et quelques jours plus tard, j'ai le solde effectif de mon compte qui est négatif. L'option n'a pas l'air de fonctionner et je n'utilise plus Fortuneo du coup.
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Marine V.
23 mars 2025
Avis vérifié...
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Marine V.
23 mars 2025
Avis vérifiéexcellent service. Rien à dire
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Marine V.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette banque, réactif sur les demandes par mail, même si quelques améliorations sur l'application serait nécessaires
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