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Résumé des avis
Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.
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Marine V.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience pour le moment!!!! Un service client qui me demande trois fois la même pour en revenir toujours au même!!!! Des frais prélevés en doublons sans aucun dédommagement!!!! Je ne recommande pas!!!!
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M. V.
31 janv. 2025
Avis vérifiéOK our l'ouverture du compte. démarche pour transfert de compte PEA, insiste à l'ouverture d'un nouveau compte Fortuneo. Démarche de transfert annulée par Fortuneo . Blocage du compte sans raison, il faut appeler pour réinitialiser temps d'attente !!! Dans l'ensemble, les contacts sont courtois mais restent impersonnels. L'application Tél est bonne et les paiements par carte ponctuels sécurisent les achats.
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Marine V.
31 janv. 2025
Avis vérifiéefficace, simple
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M. V.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTrés satisfaite de cette banque en ligne Fortuneo. L'application est pratique et facile d'utilisation, et répond à mes besoins.
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Marine V.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTous c'est bien pour le transfert de mon ancienne banque chez Fortuneo. l'App est facile à utiliser rien à dire
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Marine V.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBon fonctionnement du compte courant, de l'assurance vie, toujours pas possible de faire un placement fictif sur compte titre
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Marine V.
31 janv. 2025
Avis vérifiéL’application présente régulièrement des bugs et ce qui est plus que dérangeant c’est le fait de ne pas avoir la mise à jour des informations en temps réel et donc décomptées du solde. Je ne suis pas à ma première banque en ligne et je dois avouer que ce point est pour ma part un gros frein et je suis en train de rechercher un autre prestataire.
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Marine V.
31 janv. 2025
Avis vérifiéEfficace pour les virements. Il serait souhaitable de pointer les débits en temps réel. Cartes bancaires facilement utilisables à l'étranger.
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Marine V.
31 janv. 2025
Avis vérifiéL'appli est bien faite mais les frais peuvent être chers en cas d'inactivité
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M. V.
31 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Marine V.
30 janv. 2025
Avis vérifiéHormis le faite que je dois penser à faire un débit par mois, tout va bien
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Marine V.
30 janv. 2025
Avis vérifiéTrès contente de Fortuneo banque . L' adhésion y est plus simple que dans d'autres banques en ligne . Réponse rapide du service client en cas de demande par mail. Avantages liés a l' ouverture d'un compte intéressants et surtout la gratuité et facilité d'utilisation de la carte partout dans le monde , sans frais . Je recommande vivement.
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Marine V.
30 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité des transactions, efficacité. C'est parfait pour moi
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Marine V.
30 janv. 2025
Avis vérifiétrès bonne expérience facilité sur l'application ainsi que sur le site
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Marine V.
30 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne banque, réactive pour l’ouverture de compte et les conseillers sont disponibles en ligne en cas de besoin. Je recommande cette banque.
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M. V.
30 janv. 2025
Avis vérifiéTout est impeccable
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Marine V.
30 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai seulement un contrat d’assurance vie . Le compte dépôt sert seulement de support à ce placement. Je n’utilise donc pas le compte au quotidien. Ce que je peux dire c’est que par rapport à la concurrence ( banque en ligne) fortuneo est plutôt bien placé… mais pas encore au niveau de Boursorama. Il manque une animation commerciale au quotidien … ce que sait très bien faire Boursorama. Quant au service client je n’ai pas encore eu à l’utiliser donc je ne sais pas si il est réellement efficace ( facilité à joindre et à échanger avec un conseiller) . Mon avis est donc plutôt positif mais je demande à voir sur la durée.
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Marine V.
30 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis ravie tout est facile et réellement gratuit Je suis tres contente .Le service client est réactif
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Marine V.
30 janv. 2025
Avis vérifiéUne offre commerciale très intéressante et respectée
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Marine V.
30 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai découvert cette banque en ligne par mes enfants. Je l'ai peu encore utilisée, mais le fonctionnement me semble correct. Je pars à l'étranger en Asie et je découvre que les frais pour les achats par CB sont inexistants: c'est vraiment super. Je confirmerai à mon retour.
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