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Résumé des avis
Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéOuverture de compte facile, j'enlève une étoile concernant l'interface Web de gestion du compte qui est vieillotte.
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéras, sécurisé et facile
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéUsage relativement simple sur l'application J'apprécie énormément le fait de générer une carte virtuelle avec choix du montant Pour le moment, aucun soucis particulier depuis que je suis client chez Fortuneo
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéRavie !!!! j'avais déjà un compte en ligne dans un autre établissement ou un compte classique, la rien à dire ça me correspond à 1000%
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéOpérateurs toujours disponibles
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéc'est simple
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéBanque en ligne très agréable. Le site est très épuré mais fonctione bien et est très facile à utiliser
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéApplication intuitive, facile à mettre en service. Je suis trés satisfaite par Fortuneo banque en ligne aprés un an d'utilisation
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTout c’est très bien passé ! Aucun souci de mobilité bancaire
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai ouvert récemment un compte chez Fortuneo, mais malheureusement, mon expérience a été émaillée de quelques problèmes. Tout d'abord, l'application mobile de la banque est très en retard par rapport à ce que j'attendais. L'interface est vieillissante et il est vraiment temps de la refaire pour la rendre plus moderne et conviviale. De plus, l'ajout de la reconnaissance faciale serait un plus pour améliorer la sécurité et la facilité d'utilisation. Mais le vrai problème que j'ai rencontré, c'est lors de la création de mon compte. La procédure a été très longue et complexe, ce qui m'a valu de voir ma demande de prime refusée. C'est vraiment dommage, car cela m'avait motivé à choisir cette banque. Ensuite, j'ai remarqué que les paiements par carte mettaient beaucoup de temps à s'afficher dans l'interface en ligne. Il est gênant de ne pas avoir une visibilité immédiate sur mes transactions, surtout lorsque je suis en déplacement et que j'ai besoin de vérifier rapidement mon solde. Malgré ces inconvénients, je pense que Fortuneo a des atouts qui pourraient la rendre intéressante si elle parvenait à résoudre ces problèmes. J'espère qu'ils prendront en compte les remarques de leurs clients pour améliorer leur offre.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéRéclamation non traité. Impossibilité de gérer ses prélèvements.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéje suis inquiet par le peu de cas fait de la sécurité. La banque en ligne n'est pas à la hauteur des attentes que l'on est en droit d'avoir des banques en ligne
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéDepuis 1 an chez Fortuneo et ravi d'y être. J'ai parrainé 2 filleuls qui sont aussi ravis. Coûts bancaires sur 1 an : 0 euro. Qu'attendre vous pour d'autre le pad. ? N'oubliez pas que personne ne vois oblige à domicilier chez eux votre salaire ou votre retraite !
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéexcellente banque pour voyager
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéDepuis l'ouverture de mon compte et jusqu'à qu'à présent tout fonctionne très bien et je suis satisfait.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTres bien je me pose la question de vous mettre en banque principale
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéLes conseillers sont joignables et compétents. Les transactions bancaires sont rapides et simples L’application est facile à utiliser
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifié1 an que je suis chez Fortuneo, jamais eu un seul soucis durant ce temps. Très satisfaisant, surtout la carte Gold sans frais à l'étranger et vraiment gratuite (sous conditions).
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéUne très bonne expérience avec Fortuneo ! Mais je regrette un peu le manque de contacts avec la banque. Un conseillé dédié pourrait donner des conseils une ou deux fois par an (si le client le souhaite) et lorsque le montant du compte courant atteint plus une certaine somme (100 000 € par exemple...)
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