Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéTrès déçue, application très mal faite, aucune visibilité sur le compte et les opérations à venir.
-
A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai quitté ma première banque en ligne chez laquelle j'étais depuis 25 ans. Fortuneo est plus compétitive et tout aussi réactive, simple d'utilisation, sécurisée.
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéApplication trop peu ergonomique et réactive en ce qui concerne les débits qui apparaissent bien trop tardivement (souvent 24h) en comparaison avec d'autres neo-banques. Beaucoup trop de refus de paiement en ligne malgré un compte approvisionné et ce malgré les paramètres activés dans l'application.
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéDans l’ensemble je suis satisfait mais je trouve qu’il manque une actualisation journalière des comptes, et on ne peut pas utiliser l’application mobile sous iOS 14 !
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéUn an d’utilisation et pas de pb si ce n’est la désactivation inopinée du sans contact de ma CB
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéPas de problème avec Fortuneo bravo et continuer à nous faire plaisir
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéSimple et fonctionnel
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais reçu l'offre de bienvenue, soit disant que je n'avais pas rentré le code ... Idem lorsque j'ai parrainé une amie, nous n'avons jamais reçu les primes , ni elle ni moi.
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéOuverture de compte rapide et tout en ligne, utilisation du paiement avec code à l'étranger, juste les limites de retrait et paiement à l'étranger à clarifier et la possibilité d'augmentation du plafond.
-
A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéParfait en deuxième compte et pour les voyages
-
A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéContent des début avec la carte gold j’ai ensuite demandé la carte black et on me l’a refusé alors que je remplissais toutes les conditions et ceci sans aucune explication ! …
-
A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéBanque très compétitive, claire, sans chichis mais avec une application d’un autre temps
-
A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéAucun problème avec Fortuneo jusqu'à ce jour . Promesse tenue en ce qui concerne le " bonus" qui m'a était versé. Je recommande cette banque.
-
A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéSimplicité, rapidité pour les virements, attractif.
-
A. A.
11 juil. 2024
Avis vérifiéL’ouverture de compte a été assez facile, il a fallu un peu de temps pour traiter le dossier et recevoir la carte bancaire. L’application et le site web sont bien conçus malgré quelques améliorations possibles et quelques bugs (notamment lorsqu’on reçoit une nouvelle CB après mise en opposition de l’ancienne, l’option pour activer la nouvelle CB met plusieurs heures à apparaître après la réception du courrier contenant la nouvelle CB). Il serait vraiment pratique que le solde du compte soit mis à jour instantanément après chaque paiement carte. Il est aussi peu pratique de devoir attendre 48h avant de faire un virement après chaque ajout de bénéficiaire.
-
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéJ’ai d’abord commencé par ouvrir un compte bancaire , j’ai obtenu ma carte visa premier et depuis j’ai ouvert 2 comptes d’épargne et une assurance vie .
-
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéOuverture de compte moyennement facile, l'application n'est pas top, dans l'onglet "à venir", il n' y a jamais rien !!! contrairement à Bourso Bank ou cela est instantané. cela est à revoir car le compte n'est pas à mis à jour à l'instant T, cela est bien dommage et me fera peut être changé d'avis quant à rester ou pas chez FORTUNEO ?
-
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne banque en ligne . Juste très déçue que mon code de parrainage n'ait pas été pris en compte ! Je n'ai toujours pas compris pourquoi !!! D'autant qu'à minima le code de Bienvenue de FORTUNEO aurait pu être appliqué . Donc 3 étoiles au lieu de 4. D'autant que je me suis fait "balader" par le service client. Cela ne me donne pas envie de souscrire à d'autres services chez FOTUNEO Certains services sont à améliorer ( réponses standard obtenues dans les questions posées par mail). Service client pas personnalisé avec certains interlocuteurs ( impression de déranger la personne au bout du fil) . Mais heureusement que globalement ça fonctionne bien. Très bien pour les voyages ! Et banque top pour le service carte virtuelle, les frais de gestion gratuits, les frais réduits pour les virements à l'étranger etc... Je recommande donc en préconisant les captures d'écran systématiques lors de la souscription. Application mobile très bien mais pourrait être améliorée ( messagerie personnalisée en cas de questions...) .
-
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéC est super de ne pas avoir de frais, facilite de gestion de compte ,, carte master gold avec débit différé au top
-
A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéDès qu'il y a un problème, impossible d'avoir un seul et même interlocuteur : il faut a chaque fois tout réexpliquer, pas de suivi, et pas de solution aux problèmes rencontrés. Il m'est également arrivé le mois dernier de ne plus avoir accès à l'application pendant toute une journée. Je voulais passer 100% banque en ligne, mais par manque de confiance je conserve ma banque d'origine. Finalement, Fortuneo sert uniquement à me faire profiter d'une carte gold gratuitement, c'est tout.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
