Avis pour Fortuneo.fr

Total: 8 113 avis depuis 10/07/2021

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Basé sur 2 195 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.

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  • A. A.

    3 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente trop longue pour joindre le service client par téléphone ou message.

  • A. A.

    3 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout ok sauf les virements qui ne correspondent pas aux valeurs entrées sans explication valable, ni correction. Un comble pour une banque.

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quelques petites problemes au debut, mais ca va maintenant.

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème : tout se passe très bien.

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellentes prestations, rapport qualité prix plus qu'intéressant pour la carte bancaire. Je recommande !

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très fiable

  • A. A.

    31 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne banque et en plus gratuite. Par contre il y a vraiment un long moment entre les paiements effectués par CB ou les montants à venir et le moment où les retraits sont réellement déduits ainsi que les montants à venir notes sur l appli. Plusieurs jours d écart , ce que je n’avais pas avant avec d autres banques

  • A. A.

    30 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la rapidité de l'ouverture de mes comptes. Très bons échanges avec les conseillers que ce soit par mail ou au tel. Ils sont a l'écoute de nos demandes et questions. Très satisfait du traitement des demandes. Lors de mes voyages aucun frais lors de paiement ou de retrait et c'est vraiment appréciable par rapport aux autres. Je recommanderais très certainement.

  • A. A.

    30 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout se passe bien , aucun problème si l'on maitrise bien les services en ligne

  • A. A.

    30 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compte joint avec ma fille étudiante, qui devait partir à l'étranger. Ca se passe très bien, c'est facile pour la gestion.

  • A. A.

    29 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, tout fonctionne très bien

  • A. A.

    29 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout se gère à distance et avec facilité

  • A. A.

    29 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent pour la carte gratuite et pas de frais sur les paiements à l'étranger. Peu mieux faire sur les services en ligne.

  • A. A.

    29 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A l'ouverture du compte, pas de réaction ni de réponse de la banque suite à une difficulté pour obtenir la prime d'ouverture de compte promise.

  • A. A.

    28 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, aucune difficulté, sécurisé

  • A. A.

    28 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après une ouverture de compte très compliquée, tout se passe bien avec la carte, les virements etc

  • A. A.

    28 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une banque en ligne transparente et très facile d'utilisation. Je la recommande

  • A. A.

    28 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un manque de rigueur vis-à-vis de la communication lors de problème.

  • A. A.

    28 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait si ce n’est la réactivité au niveau des questions et réclamations posées par e-mail. C’est la catastrophe ! Trois relances aucune réponse, il a fallu que je téléphone pour enfin avoir une réaction. Autre galère, mettre fin à un virement mensuel. Impossible de le faire par moi-même.

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