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Résumé des avis
Les clients apprécient l'ouverture de compte rapide et simplifiée, ainsi que le service client accessible et agréable. La banque en ligne est reconnue pour son absence de frais et ses avantages pour les voyages. L'application est intuitive et facilite la gestion des comptes.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéBonne banque dans l'ensemble. Carte bancaire fiable, E-card gratuite, seul regret le fait que l'application Android soit en dessous de la concurrence et le fait qu'on ne voit pas à l’avance les opérations qui vont arriver sur le compte courant.
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéEfficacité avant tout Puis rapidité (trois jours pour recevoir une nouvelle carte) Et aucun frais
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéSans doute est-ce mon âge avancé mais vous me compliquez la vie. J'avais demandé un chéquier que je n'ai jamais reçu et j'ai de grosses difficultés pour consulter mon compte. Cordialement GFO
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéManquent toujours les opérations en direct . Avec ING , le moindre mouvement ( un peage , un achat chez un commerçant…) était visible immédiatement sur l’appli . C’est le point le plus agréable d’une banque ne ligne et cela manque chez fortuneo .
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéApplication mobile très pratique
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéOuverture de compte joint compliquée, les primes prevues non versées . Le centre d'appel inefficace en cas de problème et pas toujours très avenant. Bref j'avais le choix (après ING) et je n'ai à priori pas fait le bon
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de cette nouvelle banque en ligne que j'ai adoptée suite au départ d'ING France
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéExcellent service. Très bonnes prestations totalement gratuites. Je recommande
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTout OK
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès content d avoir ouvert un compte Fortuneo, 0 frais depuis 1 an et une appli très simple et complète !
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéBonne application, banque rapide et efficace. Il manque toutefo, facile et intuitive is une offre jeune ainsi qu'un suivi du solde de la carte bancaire
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiétout est facile!
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfaite, cela fait 1 an que j’ai ouvert un compte courant et je n’ai jamais eu aucun problème. L’application est très bien faite et tout peut se faire par mobile. Les : aucun frais de tenue de compte, la possibilité de générer un numéro de carte unique pour les paiements en ligne, et aucun frais pour les paiements a l’étranger !
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très contente de cette banque
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéProcessus d'ouverture tres simple Contacts par fil et mails rapides et conseillers competents.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéTres satisfait de FORTUNEO. Application en ligne tres bien concue, conseillers aimables et competents. J,apprecie beaucoup les dispositifs de securite des reglements par carte bancaire et la rapidite d'execution des virements. Et bien sur une tarification des services qui merite aussi la meilleure note.
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéAucun problème particulier. J'apprécie le système des cartes virtuelles mais regrette la non visualisation des transactions en temps réel.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiérapide,efficace.deux points negatifs:1-pas de message instantané sms lors d'un paiement comme certaines autres banques 2-blocage de l'accès au compte en ligne à partir de ceratins pays hors schengen
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéj'aime beaucoup la réactivité par rapport aux mouvements de compte.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéLa banque propose des informations claires et les différentes démarches (ouverture de compte, question, transmission de documents,...) se déroulent bien. L'ensemble se fait en grande partie gratuitement ou à un coût très mesuré. De plus, je crois que Fortuneo est la seule banque en ligne à ne pas être déficitaire en France, sans doute par l'absence de campagne de recrutement agressive de nouveaux clients. Détail qui a joué dans mon choix, Fortuneo appartient à Arkéa, groupe coopératif et mutualiste.
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