Avis pour Fortuneo.fr

Total: 8 047 avis depuis 10/07/2021

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Basé sur 2 150 avis des 12 derniers mois

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Fortuneo est perçue comme une banque en ligne efficace, proposant une application de qualité et des services adaptés aux besoins des clients sans frais. Les utilisateurs apprécient sa simplicité, sa rapidité dans le traitement des opérations et la gratuité de certaines cartes.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 sept. 2022

    Avis vérifié
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    Bonjour , J attends toujours le versement de l offre " Bienvenue" Cdt

  • A. A.

    9 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très satisfait de fortunéo

  • A. A.

    7 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement satisfait, rien à redire sauf concernant l'application mobile qui clairement à à améliorer. J'en ai fait ma banque principale je ne regrette pas, manque peut être des avantages chez des partenaires un peu comme chez certains concurrents (macif avantages, the corner chez boursorama, gmf avantages...)

  • A. A.

    7 sept. 2022

    Avis vérifié
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    Pour l'instant aucune mauvaise surprise. Tout fonctionne comme annoncé. Deux contacts au service après vente : perte de mon téléphone et transfert de mes codes sur un autre téléphone demandé, résolu rapidement. Problème pour régler avec une carte virtuelle sur un site internet (ne fonctionnait pas pour cet achat ci alors que j'en avais fait d'autres ...). Pas réglé pour cet achat mais plus de problème par la suite. Pas trop de sollicitations pour d'autres services bancaires, pas de forcing, c'est appréciable. Correspond à mes attentes pour le moment.

  • A. A.

    7 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES SIMPLE ET TRES RAPIDE

  • A. A.

    7 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manque plein de fonctionnalités!!! La possibilité d’annuler les autorisations de prélèvement, la possibilité d’annuler un virement ponctuel…

  • A. A.

    7 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réactivité pour les réponses à toutes mes demandes Gratuité des services proposés

  • A. A.

    7 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Utilisation super simple,même service qu'en agence bancaire. Je recommande

  • A. A.

    7 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour ma part je trouve que c'est une très bonne banque zéro frais je suis vraiment épaté même au niveau standard téléphonique ils sont réactifs RAS👍

  • A. A.

    7 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simplicité, souplesse et efficacité: c’est ça Fortuneo.

  • A. A.

    7 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Procédure d’ouverture de compte longue, malgré de nombreux appels et suivi téléphonique. Une fois le compte ouvert, aucun problème et rien à redire.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Suite à une offre avec un partenaire tiers, je me suis laissé tenté par l’offre Fortuneo avec la MasterCard Gold « gratuite » en complément de la Visa premier que je possède dans une autre banque. Ma Visa ayant déjà été incompatible avec certain TPE a l’étranger j’étais à la recherche d’une solution de paiement de secours. La souscription a été un peu longue (offre avec un tiers) mais rien d’insurmontable. Depuis lors, j’utilise régulièrement ma nouvelle carte. Autonome pour l’utilisation des services dont j’ai besoin, je n ai pas eu besoin de contacter le service client ou peut être une fois au tout début pour simplement être rassuré. L’application est simple d’utilisation. Concernant la carte, j’imaginais que les débits apparaîtraient immédiatement, surtout avec l’authentification forte, mais ce n’est pas le cas. Très bon complément pour moi.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait, convenait parfaitement à mes attentes. Maintenant j’attend désespérément ma carte pour le compte joint.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout fonctionne parfaitement de façon fluide et intuitive, content d’avoir choisi Fortuneo comme banque principale

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'utilise surtout l'application. Rien à redire : site convivial et fonctionnel. J'ai eu besoin d'aide lors de la création de mon compte et j'ai eu affaire à un agent très compétent, à l'écoute et qui m'a aidée à comprendre le problème que je rencontrai.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais eu de sousis lors de l'utilisation des services de fortuneo. Le seul défaut à mes yeux est l'interface un peu archaïque du site internet, particulièrement du service client. Cependant rien d'autres à signaler

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interface graphique très bien faite et très bon service de relation client

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bravo rien à rajouter

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'apprécie la possibilité de communiquer par téléphone avec Fortunéo. J'apprécie les tarifs corrects.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'utilise fortuneo comme seconde banque pour avoir cb premier. Très satisfait des services.

Avis affichés par ordre chronologique

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