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Résumé des avis
La marque Foussier est souvent saluée pour sa réactivité, la qualité de ses produits et l'efficacité de son service commercial. Les clients apprécient également la rapidité de livraison et la clarté du site internet. Les interactions avec l'équipe, jugées professionnelles et attentives, renforcent la satisfaction générale.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéservice rapide téléconseillère au top bravo ( Violaine )
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéBonjour, Le fait de commander le soir avant 18h et être livré le lendemain avant 10h est un très gros avantage et un service qui nous permet d'être plus efficace.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLivraison parfaite et dans les temps, conseiller commercial très efficace.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéverjvdjrbjlkdfblkdfbkldfbkldfjbkljdqrklgjkldqfjbklqdjfbkldnfklbdklbdkl
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéRéactivité au top Livraison très rapide Commerciaux à l'équipe et de bon conseil quand nécessaire.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéAccueil ,disponibilité, stock et service de livraison top mais aussi la mise a dispo a l'agence
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon service . À l écoute et surtout très compétent. Et une bibliothèque dans la tête pour mon représentant c est vraiment impressionnant les connaissances de vos produit en tout . Merci
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéUne équipe de vente au top. Un grand merci à Mélissa, Cédric et Dominique qui forment une belle équipe, accueillante et professionnelle!
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSatisfait des produits et de l'offre de service. Fournisseur fiable.
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A. A.
19 mai 2024
Avis vérifiéFoussier me suis depuis des années sans quasiment aucun soucis . Par contre la livraison par chronopost est à bannir !
Réponse de foussier.fr
Cher Client, Merci pour votre avis. Nous adaptons immédiatement notre plan transport, afin que vous soyez livré par un autre transporteur. Cordialement, Mathieu - Directeur Logistique
Réponse de A. A.
Merci à vous, dites que le destinataire n'est pas la et vous faire du coup courir à Saint-ouen l'aumone c'est une galère pour un artisan. Bien cordialement Mr Fonseca Laurent
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéQuand tout me semble parfait que voulez-vous de plus, je suis entièrement satisfait.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéCommande toujours conforme et délais de livraison rapide
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéle site n'est pas assez intuitif pour moi!!! mais il est pas mal du tout
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon commercial, très bon service de livraison
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiécde correspondant à notre demande, conditionnement adéquat à la marchandise livrée, délai respecté,
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A. A.
14 mai 2024
Avis vérifiétrès réactif avec mon commercial pour une livraison très rapide . merci
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiélivraison rapide des le lendemain .emballage très solide .
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A. A.
13 mai 2024
Avis vérifiéSite facile d'utilisation Description détaillée des produits
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A. A.
12 mai 2024
Avis vérifiéCommercial au top toujours disponible et très professionnel
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéDélai de livraison pas respecté et commande livrée en plusieurs fois. Avant, commande faite avant 18h, livrée le lendemain. Maintenant, c'est n'importe quoi...
Réponse de foussier.fr
Cher client, Nous avons regardé de près vos dernières commandes. Effectivement, concernant vos commandes livrées en dehors de notre réseau magasin, il s’avère que sur le mois écoulé : 8 commandes ont été livrées à J 1 3 commandes en J 2 2 commandes contenant plusieurs colis ont été livrées de manière séparée: 1 colis en J 1 et 1 colis en J 2 Ces manquement sont systématiquement des problématiques transporteurs puisqu’à chaque fois, vos colis sont bien partis de nos centres logistique le jour même. J’ai effectué les remontées nécessaires auprès de notre prestataire transport et effectué un ajustement de prestataire, vous attribuant un transporteur non impliqué dans ces manquements. N’hésitez pas à nous remonter d’autres dysfonctionnements afin de vous garantir notre niveau habituel de service. Mathieu - Directeur Logistique
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