Résumé des avis
La marque se distingue par son service réactif, ses produits de qualité et un large choix. Les clients apprécient la rapidité de la livraison et l'efficacité de l'équipe, renforçant une relation de confiance.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque se distingue par son service réactif, ses produits de qualité et un large choix. Les clients apprécient la rapidité de la livraison et l'efficacité de l'équipe, renforçant une relation de confiance.
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Évaluations clients
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commande passé il y a 2 semaine toujours pas livré a se jour
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
Réponse de foussier.frSignalerMonsieur, Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison rencontré et comprenons pleinement votre insatisfaction. Pour rappel, votre commande a été enlevée le 17/12 depuis notre entrepôt logistique. Une première tentative de livraison a eu lieu le 19/12, mais n’a pu aboutir en raison d’une adresse de livraison incorrecte. Dès réception des informations rectifiées, celles-ci ont été transmises à notre transporteur et la livraison a été effectuée le 30/12/2025 à 10h39. Nous regrettons ce contretemps. Bien que ce type d’incident reste très rare, nous avons engagé une analyse interne afin de d’améliorer la fiabilité des informations de livraison et éviter toute reproduction de cette situation. Nous restons naturellement à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Solenne - Directrice Générale déléguée à la Qualité, Sécurité et l'Environnement
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bonne disponibilité et envoi et réception rapide du colis
Avis du , suite à une expérience du par E.C. E.
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la notification de la mise à dispo des commandes à disparue,
Avis du , suite à une expérience du par L. L.
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La commande suite aux bons conseils du vendeur correspond bien à ma demande .
Avis du , suite à une expérience du par A.D.V.4. A.
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sérieux et réactif. Large choix de produit. Personnel des agences agréables et accueillants
Avis du , suite à une expérience du par E.K. E.
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Très bon service client, traitement rapide de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE E.
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Je n’ai plus de commercial depuis plusieurs mois et quand je viens au comptoir la réponse est souvent : « désolée, mais pour demain matin 7h30 « , moi aussi je suis désolé mais une grande partie de mon travail c’est le dépannage d’urgence. Faites votre travail de quincailler. Sauf si vous voulez faire de la grande distribution.
Avis du , suite à une expérience du par A.D.S. A.
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Très bien comme d'habitude, service client très réactif, et livraison parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Équipe au top à l’écoute et réactif et délais très. Correct
Avis du , suite à une expérience du par ANAS V.
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J'apprécie la livraison rapide, même si je vous retourné le produit car arrivé trop tard
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.
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très bonne relation . très bon conseil ,a l écoute des demande ,très bonne réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par DINO M.
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de très bon bon vendeur et commerciaux livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par G.M. G.
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Marchandise convient à nos attente. Produit réception en magasin dans les délais. Perosnnel sympathique et compétent Je recommande le magasin de Montlhéry
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
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Le conseil et la connaissance des produits , le service et l acceuil au top.
Avis du , suite à une expérience du par M.I. M.
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Conforme à mes attentes de service. Sérieux et réactif
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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Un commercial au top / rapide / commerçant / conseiller. Les produits sont de bonnes qualité. Livré rapidement. Beaucoup de dispo. Il y a juste un petit point négatif, je trouve que la protection des colis est un peu légère, parfois j'ouvre mes colis et j'ai la surprise de voir un produit abimé ( capuchon de bombe polyuréthane abimé, Sac de mortier scotché mais fuit quand même ). ATTENTION ! je précise que c'est seulement de temps en temps, ce n'est pas non plus récurrent.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.
Réponse de foussier.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour à la fois positif et constructif ! Nous sommes ravis que notre commercial, nos produits, leur disponibilité et la rapidité de livraison répondent pleinement à vos attentes. Concernant la protection du colis, bien que ces situations restent très ponctuelles, voire exceptionnelles, elles font l’objet de toute notre attention. Pour éviter que cela ne se reproduise, nous travaillons étroitement avec nos fabricants afin de garantir des emballages adaptés, ainsi qu’avec nos équipes logistiques pour nous assurer que les produits soient correctement préparés et protégés avant expédition. Ce n’est pas juste une remontée notée : c’est une action concrète que nous mettons en place dès maintenant. Soyez-en assuré : la qualité, la conformité de nos produits et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités. Merci encore pour votre confiance et pour ce retour qui nous permet de continuer à nous améliorer. Solenne - Directrice Générale déléguée à la Qualité, Sécurité et l'Environnement
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Article correspondant à la demande . Livraison rapide , et dans le délais annoncé . ( le lendemain de la commande !) Merci Foussier
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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L'équipe qui gère le magasin à Ingré est très compétente, agréable et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par G. G.
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commercial réactif et à l écoute à l'agence de st etienne M.Murcia
Avis du , suite à une expérience du par S.B.A. S.
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Réactivité, professionnalisme du technico commercial. Livraison rapide. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Délais de livraison normalement passage commande avant 18h livré le lendemain, hors depuis quelques temps les livraisons sont plus proches de 72 à 96 heures ??
Avis du , suite à une expérience du par S.R.M. S.
Réponse de foussier.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Suite à celui-ci, vous avez été contacté par Mickaël, votre attaché technico-commercial. Les délais annoncés ont bien été respectés sur l’ensemble de vos commandes. Dans l’ensemble, un seul article a fait l’objet d’un envoi différé, en raison d’une indisponibilité ponctuelle lors du passage de commande. Vous en aviez été informé immédiatement par votre attaché technico-commercial. Dès réception de notre réapprovisionnement, la livraison a été réalisée. La fiabilité des délais et la transparence envers nos clients sont essentielles pour nous. Nous travaillons en continu à limiter les reliquats et les ruptures de stocks de nos fabricants afin de vous garantir le bon produit, avec le bon service, au moment attendu, et ainsi vous accompagner efficacement dans votre activité. Cordialement, Solenne - Directrice Générale déléguée à la Qualité, Sécurité et l'Environnement
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Site agréable et facile d'utilisation Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.
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Merci à Quentin, Christian, Julien et Sylvain pour l’accueil toujours excellent. Disponibilités des produits et tarifs professionnels compétitifs : essentiel pour un artisan. À bientôt
Avis du , suite à une expérience du par YANN G.
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il manque des recherches par mot clé se rapprochant car si le terme n'est pas exact au produit difficile de trouver l'info rapidement. dommage que les photos qui comportent des côtes soit souvent de mauvaise qualité et bilan cela nous est pas très utiles ( au niveau des crémones )
Avis du , suite à une expérience du par M.F.P. M.
Réponse de foussier.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre retour constructif suite à notre conversation téléphonique. Nous prenons vos remarques avec considération. Elles nous permettent de continuer d’enrichir votre expérience utilisateur sur notre site. Margot – responsable e-commerce
Réponse de M.F.P. M.Signalerde rien, je remercie d'ailleurs votre service pour m'avoir contacter, comprendre pour améliorer, avec la possibilité de leur envoyer des suggestions directement la prochaine fois c'est top !! belle réactivité
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Service simple, de qualité et rapide. Une bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par P.E.F. P.
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Commandé des caissons de cuisine, reçus pas aux cotes et sales. Un problème de sous-traitance à priori.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de foussier.frSignalerBonjour, Nous sommes conscients des problèmes de qualité et d’erreurs de préparations rencontrés chez notre fournisseur. Des solutions d’améliorations sont en cours et arriveront prochainement. Nous attendions un retour de la part de notre fournisseur suite aux problèmes rencontrés sur votre commande, que David, votre attaché technico commercial, vous a communiqué ce jour. Thomas - Attaché commercial sédentaire cuisine - agencement d'intérieur
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La commerciale du secteur est très compétente, à l'écoute du besoin et apporte des solutions efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par M.D.M. M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Je trouve tout....très bonne equipe, les conseils sont bon mon commercial répond a toutes les requêtes
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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livraison rapide et délais respectés. produits conformes aux descriptions
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Très professionnel, très bon suivi, produit de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par L.M. L.
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tres bien,.............................................................................
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN E.
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16 ans de bons et loyaux services. Indispensable à notre activité. Excellentes prestations
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Le traitement et la réception de la commande à été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Très bien achat au Magasin de BEAUVAIS équipe efficace
Avis du , suite à une expérience du par M. M.
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Commercial disponible et ponctuel pour ses passages en entreprise
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE N.
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Personnels très accueillant de bon conseil, les commande arrive très vite et le plus important a la date prévu. David Amis
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
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facilité e trouver les produits sur le site internet et d'avoir les tarifs, livraison du jour au lendemain
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.
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BON PRODUIT LIVRAISON TRES RAPIDE ET BON ACCUEIL TELEPHONIQUE
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE A.
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Produit correspondant à mon besoin, un bon accueil et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par 2. 2.
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Tout est toujours parfait avec Foussier Merci a Mr LAMAND pour ses contribution a notre réussite
Avis du , suite à une expérience du par C.B.S. C.
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Commande au commercial 2 fois sans qu elle soit livrée, arrivée donc trop tard j 3 au lieu de j 1
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC V.
Réponse de foussier.frSignalerBonjour, Suite à nos échanges téléphoniques, je vous présente de nouveau mes excuses pour mon oubli et les désagréments occasionnés. Soyez assuré que je prends vos retours très au sérieux et je veillerai à ce que cela ne se reproduise pas. Nous nous voyons la semaine prochaine pour en discuter Joshua – votre technico-commercial
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Très bon produit, surtout une livraison très rapide. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Service et délai impeccable. Marchandises très bien emballées. Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par N.A.S.D. N.
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Toujours un large choix en livraison le lendemain. Je recommande depuis des années.
Avis du , suite à une expérience du par M.D.G. M.
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Large gamme de produits en stock.Très rapide et réactif, merci Foussier !
Avis du , suite à une expérience du par VASILE O.
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Notre Technico Commercial (M. Recolet) de secteur est à l'écoute, et nous prodigue de précieux conseil. C'est une vraie relation de confiance
Avis du , suite à une expérience du par AMAURY L.
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bon produit..............................................
Avis du , suite à une expérience du par C.J.P. C.
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Très bon fournisseur de quincaillerie, je recommande vivement,
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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agence de gemenos personnel au top toujours disponible pour trouver des solutions technique aux problemes rencontrés
Avis du , suite à une expérience du par J.G. J.
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Bons conseils. Respect des délais. Emballage de qualité pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par S.C.A. S.
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Commande rapide excellent commercial Bon produit de la gamme techpro
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison rapide et dans les délais. et site pratique pour les commandes
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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rapidité ,efficacité, qualité. le matériel correspond bien a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par G.D.B. G.
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C'est un bon produit avec une livraison qui est rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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site professionnel au top, équipes de commerciaux géniaux, réactifs, service parfait que ce soit en ligne ou en magasin. je recommande !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.
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ENTIEREMENT SATISFAIT. CHOIX, DISPONIBILITE, LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par E.J. E.
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Très réactif aux demandes, livraison rapide et suivi des reliquats efficaces. Produits de qualités
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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L'offre est plutôt complète, les stocks sont là par contre les problèmes majeur sont le conditionnement et la livraison. Les produits sont jeté en vrac dans des cartons souvent bien trop grand sans calage. Si il y a un délais de livraison ce n'est jamais clairement explicité au moment de la commande. Malgré de nombreuses remonté rien ne change...
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Réponse de foussier.frSignalerCher client, Mathieu, notre chef des ventes vous a appelé et s’est entretenu avec vous. Vous lui avez évoqué des problèmes de manque de calage dans nos colis. Effectivement, au vu des photos que nous prenons sur notre chaîne logistique de nos commandes avant expédition, j’ai pu constater que la procédure de calage des produits, particulièrement sur les coulisses, n’a pas été respectée. Le calage et le colisage de nos commandes sont un point de vigilance permanent et reposent sur la qualité et la formation de nos équipes. Suite à votre avis, nous nous sommes servis de ces photos pour effectuer des rappels de consignes aux opérateurs concernés. Concernant nos délais de livraison, vous nous avez passé trois commandes sur ce dernier mois. Deux commandes « standard » qui ont été livrées à J 1 et une commande contenant un article de longueur (3m) et qui vous a été livré sous 48h. Lors du passage de vos commandes sur notre site web, le délai de livraison indicatif est présenté comme suit, pour toute commande avant 18h : > Livraison sous 24h pour commande éligible express > Livraison sous 48h pour commande avec longueur, produits dangereux, volumineux ou pondéreux. Mathieu - Directeur Logistique
Réponse de Julien L.SignalerBonjour Matthieu, merci pour votre retour. Ce que je voulais dire en parlant des délais (qui sont bien notifié comme vous le re précisez) c'est qu'il serait plus lisible d'avoir un message plus clair, plus gros, plus voyant au moment de valider le panier afin d'avoir un rappelle clair sur ce délais. Je ne parle pas de légal mais d'ergonomie d'usage. En vous remerciant pour l'attention que vous portez à nos échanges.
Réponse de foussier.frSignalerMonsieur, Merci, nous prenons bonne note de votre remarque et transmettons à notre responsable e-commerce, qui gère avec nos équipes internes notre site foussier.fr Mathieu - Directeur Logistique
Réponse de Julien L.SignalerSi vous avez un e-mail à me transmettre je pourrais vous envoyer une photo d'un bidon de néoprène que je viens de recevoir dans un etat pas du tout acceptable...
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Bonjour des vendeurs très compétents a notre service
Avis du , suite à une expérience du par S.C.S. S.
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Demande de devis et retour très rapide de la part du magasin de Montlhéry
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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service client et service magasin réactifs et compétents
Avis du , suite à une expérience du par S.4. S.
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parfait, rapidité ,efficacités et bonne qualités...
Avis du , suite à une expérience du par S.P.B. S.
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notre commerciale est disponible et réactive on apprécie
Avis du , suite à une expérience du par C.M. C.
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bien,rapide et livraison rapide,tres bon conseil cordialement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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réactivité, bon produit...........................................
Avis du , suite à une expérience du par ANITA D.
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Commande passée en magasin. Toujours bien accueilli et bien renseigné. Service client et après-vente au top.
Avis du , suite à une expérience du par C.S. C.
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Site agréable et clair, commercial au top et très réactif, livraison éclair !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Bien pour ne pas dire très bien. Choix, diversité,rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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A l’écoute, professionnel, cherche toujours une solution au problème rencontré.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.
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Mon commercial Sebastien GENAIS est au top!!! L’équipe de la boutique est très bien. Manque un peu de stock au magasin. J’aimerais que Foussier travaille plus avec DEWALT.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
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C'est surtout notre représentante foussier qui est top et essaie toujours de trouver des solutions à nos demandes - après site internet super bien fait - suivi client au top, de notre expérience, c'est bien mieux que tous les autres que nous avons essayé.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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bien nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.
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Agréable vendeuse Anne-Sophie répond à nos demandes avec clarté et justesse. La commande avait été enregistré par Yohann qui avait pris beaucoup de temps pour enregistrer ma commande très spéciale et pour la réception de celle-ci le lendemain ouvré.
Avis du , suite à une expérience du par A.D.V.4. A.
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Je recommande, livraison rapide, montage simple...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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bonjour, les colis voir les boites de vis sont abimés voir éclaté lors de la livraison .
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
Réponse de foussier.frSignalerCher Client, Diane, votre commerciale, vous a immédiatement appelé pour avoir plus de précision sur votre remontée. Le calage et le colisage de nos commandes sont un point de vigilance permanent et reposent sur la qualité et la formation de nos équipes. Suite à votre avis, nous avons identifié les photos de vos colis avant expédition et nous en sommes servis pour effectuer des rappels de consignes aux opérateurs concernés. Mathieu - Directeur Logistique
Réponse de Laurent S.Signalerbonjour, Merci.
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Disponibilité des articles et délai de livraison très court à défaut
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Rien à signaler, réactif et rapide comme toujours .
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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Commercial au top du service !!!! Disponible et fiable dans ses conseils !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Un service toujours très rapide, colis bien emballés. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Très bien, service impeccable et soigneux. Je recommande sans hésiter ! Commercial réactif, agréable et de confiance !
Avis du , suite à une expérience du par M. M.
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Commercial à l'écoute et livraison rapide. Quelques erreurs en période de vacances...
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.
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personel contoir begle toujour agreable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par E.L.P. E.
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déplacement en, agence pour récupérer le colis suite à un sms de mise à disposition , celui-ci avait été expédié dans notre collectivité
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
Réponse de foussier.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre compréhension. Nous sommes ravis de voir que vous restez satisfait de nos services malgré ce petit contretemps. Nous avons bien pris note de ce qu’il s’est passé concernant la livraison. Nous ferons le nécessaire pour que ce type de confusion ne se reproduise plus à l’avenir. Encore merci pour votre confiance et votre bienveillance, Margot - votre technico commerciale
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rapide et efficace offre claire fiche technique disponible sur le site
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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personnel qualifié et de bon conseil ; connaissant les produits
Avis du , suite à une expérience du par M. M.
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Bonne Réactivité pour le prix et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par G.M. G.
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A continuer dans ce sens au niveau du service et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par L.P. L.
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Commerciale à l'écoute et réactive. Service rapide, commande conforme.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.
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demande de devis via email / réponse rapide / commande via une application de commande / livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Parfait !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par K. K.
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Bon conseil du responsable de l’agence et rapidité de livraison en Finistère
Avis du , suite à une expérience du par B.L. B.
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Avis du , suite à une expérience du par S.M.S. S.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par M. M.
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Parfait ! Livraison rapide. Avant commande, visu des fiches techniques des produits, qui est très appréciées.
Avis du , suite à une expérience du par M.M. M.
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produits livrés rapidement et correspondant à notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Bien ....Commercial Jimmy suit très bien ces clients ....
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Tout se passe très bien, le respect du produit, la qualité, la livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD H.
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Parfait personnel compétant juste un peu de difficulté pour les joindre au téléphone sinon Rien à dire par mail les devis et les commandes sont très rapides .
Avis du , suite à une expérience du par M.A. M.
Avis affichés par ordre chronologique