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Résumé des avis
L'établissement France Cars à Arras offre un accueil chaleureux et un service professionnel de qualité, avec une équipe réactive. Les véhicules sont conformes aux attentes et la réservation est simple et rapide.
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Didier B.
26 mai 2025
Avis vérifiérien à changé très bonne agence personnel réactif sympathique et pro
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Hafida L.
20 mai 2025
Avis vérifiéAu top, Dominique est de bon conseil, très professionnelle et très sympathique! Et ses collègues aussi. Je recommande vivement cette agence!
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Julien C.
20 mai 2025
Avis vérifiéFacilité de réservation en ligne, peu d'attente, véhicule récent. Seul le tarif m'a semblé un peu élevé. Très bien.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Anonymous S.
17 mai 2025
Avis vérifiétout équipe sont magnifique...
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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A. T.
11 mai 2025
Avis vérifiéAttention à ne pas mettre trop la pression pour la restitution du vehicule...l'heure c'est l'heure,avant l'heure ce n'est pas l'heure.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Anonymous S.
11 mai 2025
Avis vérifiétout est tres bien...
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Ahmed K.
10 mai 2025
Avis vérifiéAccueillant et a l ecoute du client
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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E. D.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrop cher par rapport à d'autre location
Réponse de francecars.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le prix est un point essentiel pour nos clients et nous sommes désolés que vous ayez trouvé nos tarifs élevées par rapport à d'autres options. Chez Francecars, nous nous efforçons de fournir un excellent service et des véhicules de qualité, et nous apprécions vos retours qui nous aident à améliorer nos offres. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de Francecars
Réponse de E. D.
Bonjour je suis revenue le 15 mai chez vous loue un véhicule et j'aimerais savoir pourquoi les KLM sur le site et pas le même que en location dans votre magasin situé sur arras près de la gare et les véhicule sont pas propre intérieur comle extérieur
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Christine P.
6 mai 2025
Avis vérifiéImpeccable et on peut garder le véhicule du samedi soir au lundi matin pour 49 euros.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Filip H.
6 mai 2025
Avis vérifiéTout est magnifique...
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Gerard R.
29 avr. 2025
Avis vérifiéJ’émets un avis excellent sur l’agence d’ Arras car Élise est très impliquée et très compétente dans son travail. Elle a su me conseiller et son avis m’a même incité à relouer un autre véhicule pour effectuer un trajet. Les véhicules sont neufs, propres et soignés. Je recommande sans retenu. Un service PARFAIT ! Un grand Merci à Élise.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Laurence V.
29 avr. 2025
Avis vérifiésatisfaite de la locatiaon de voiture deux personnes sympathiques en agence qui donnent beaucoup de leur temps
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Eric B.
29 avr. 2025
Avis vérifiétrès bonne agence accueil et personnel sympa
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Franck J.
29 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité, Efficacité, Sérieux et bonne humeur 🙏🏽 merci à l’équipe France Cars d’Arras, et pour sa réactivité et l’accueil
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Kevin C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéPetit soucis au début car on avait loué une fourgonnette 9 places. Mais il était indisponible car accidenté par le locataire précédent. Mais l'équipe de France Cars a été très réactive et nous a trouvé un véhicule certe plus petit, mais cela nous a permis de partir en vacances sans soucis.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Xavier G.
18 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Florian D.
9 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, et accueil.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Juliette M.
9 avr. 2025
Avis vérifiéBien contente d'avoir trouvé votre agence ouverte, et d'avoir pu emprunter un véhicule pour sauver notre week-end!
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Olivier L.
9 avr. 2025
Avis vérifiétrès satisfait de la location ... un grand MERCI
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Dominique W.
5 avr. 2025
Avis vérifiéUn excellent accueil et une belle réactivité.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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