Arras
4.8 (236)
Localisation
Arras

31 Boulevard Faidherbe, Arras 62000

Avis pour Arras

Total: 236 avis depuis 10/09/2024

Des avis authentiques

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Basé sur 162 avis des 12 derniers mois

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L'établissement France Cars à Arras offre un accueil chaleureux et un service professionnel de qualité, avec une équipe réactive. Les véhicules sont conformes aux attentes et la réservation est simple et rapide.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Bruno H.

    28 mars 2025

    Avis vérifié
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    Accueil toujours aussi agréable, des prix très corrects.

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Pascal V.

    27 mars 2025

    Avis vérifié
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    Superbe accueil du personnel

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • Jackie H.

    23 mars 2025

    Avis vérifié
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    Bien trop chère pour la même prestation que chez vos confrères, simplement que j ai été pris de cour sur la réservation.

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Eric S.

    23 mars 2025

    Avis vérifié
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    L'équipe du site d'Arras prête à se mettre en 4 pour vous trouver une solution. Merci

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Florian D.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
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    Très bon accueil et prise en charge

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Angelique L.

    13 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite et très bon accueil

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Maria C.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons loué un camion avec Hayon pour 24h. Nous avons été bien reçu et tout c'est bien passé, que ce soit pour la perception ou pour la réintégration.

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • Patrick B.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente agences de location. Véhicule impeccable, très bon rapport qualité prix.

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Sandrine D.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, à l'écoute.

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Benoit D.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
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    Accueil parfait J’ai récupéré mon véhicule de location très rapidement et le retour s’est déroulé également très aisément

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • Gerard T.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très sympathique avec des explications claires et des recommandations qui sont les bienvenus

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • A. G.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • Jean charles L.

    12 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien, mais niveaux prix, très chers

  • Manuel V.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne equipe

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars

  • Patrick N.

    10 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • David D.

    5 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plusieurs fois que je loue chez France Cars Arras. Et j’y reviendrai sans hésitation. Au top!

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • Anthony F.

    3 mars 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait à tout point de vue

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars

  • Didier B.

    27 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne agence

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

  • Martin V.

    21 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En effet nous avions un contrat pour 100km on en a fait 109km on m a réclamé 3,25€ je trouve ça exagéré

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour MARTIN, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous sommes désolés pour la perception que vous avez de notre métier. Nous proposons des forfaits kilométriques adaptés pour éviter à nos clients de payer trop de kilomètres supplémentaires. Le tarif de la refacturation carburant est bien affiché sur nos comptoirs en agence pour éviter tous conflits au retour. Nous conseillons à nos clients de refaire le plein du véhicule avant la restitution. Nous vous présentons nos sincères excuses si notre service ne vous a pas apporté entière satisfaction, nous faisons pourtant notre maximum pour satisfaire la majorité de nos clients. Bien cordialement, l'équipe France Cars

  • Harold W.

    21 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel au top ! L'hotesse et le préparateur sont sympa, et très pro.

    Réponse de francecars.fr

    Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars

    Réponse de Harold W.

    Un client satisfait et un client qui revient, donc je reviendrai ! Merci également pour votre savoir vivre, visiter Arras les mains dans les poches, un vrai confort ! 😉

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