Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Calais propose un accueil chaleureux et un service professionnel. Les véhicules sont en excellent état, propres et bien entretenus, offrant un rapport qualité/prix avantageux. De plus, la facilité de réservation et la réactivité de l'équipe sont souvent soulignées.
-
Pierre D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTarifs très intéressants Précision , sérieux , à l’écoute du client
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Jacques M.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaisant !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Benjamin J.
5 déc. 2024
Avis vérifiéJai louer un camion deja le prix est tres attractif par rapport aux autres concurrents.... Le personnel de france cars calais est tres gentil très pro aimable et reactif .. je recommande a 100%%%%%
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Benjamin H.
2 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
V. D.
28 nov. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Jocelyne B.
23 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et efficacité parfaits
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
-
Philippe G.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLe véhicule avait plus de 80000 kms avec tremblements dans la direction et les essuies glace bien usé...
Réponse de francecars.fr
Bonjour Mr, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience chez nous. Nous vous assurons que cela ne représente pas nos exigences en termes de qualité et de service. Nous vous certifions que notre agence va vous rappeler rapidement pour vous proposer une compensation et un geste commercial et vous présentez nos excuses pour l’état du camion qui, en effet, n’aurait pas dû être à la location. Encore toutes nos sincères excuses pour ces désagréments. Cordialement, L'équipe France Cars
-
Cynthia L.
23 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule très propre, quasi neuf, aucun soucis, administratif plutôt rapide, merci
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Denis B.
15 nov. 2024
Avis vérifiéÀ l’écoute, très sérieux et très pro
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
-
Eric G.
8 nov. 2024
Avis vérifiéParfait.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
A. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéCamion autre que celui réservé. En plus avec un écart de prix. Accueil peu aimable, aucun sourire. Sentiment de déranger. Dommage
Réponse de francecars.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le camion réservé n’ait pas été disponible et que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l’écart de prix et l'attitude de notre équipe, et nous allons prendre vos remarques en compte pour améliorer nos services et la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, l'équipe France Cars
-
Philippe L.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien ! Accueil et véhicule !
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
-
Tommy S.
2 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de francecars.fr
Bonjour Mr, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez donc pas à modifier votre note si possible afin que celle-ci reflète votre commentaire. À bientôt, nous espérons vous revoir très prochainement ! Cordialement, l'équipe France Cars
-
Florian C.
30 oct. 2024
Avis vérifiéAgence de Calais pas de problème. Equipe au top. Par contre retour a l’agence de Compiègne catastrophique….. Pour notre retour, agence fermée, les deux agents étaient sortis donc j’ai du appeler. La personne pour la restitution du véhicule doit changer de métier pour éviter d’être en contact avec la clientèle. Pas du tout aimable, je me fais engueuler car je n’ai pas stationner le camion au bon endroit, sauf qu’elle n’y avait personne pour m’indiquer où stationner le véhicule. De plus le secteur de l’agence de location est en travaux donc pas facile. Après mon père m’explique comment rejoindre l’endroit du stationnement, elle l’engueule également en lui disant que ce n’est pas la peine car elle m’a deja expliqué. Quand on lui pose des questions, on se fait envoyer boulet notamment sur la suite des événements pour la caution puis nous répond sèchement. Elle me reproche de ne pas avoir pris de photos lors du départ du camion car c’est comme ca qu’il faut faire. Alors pourquoi les employés ne font il pas directement les photos avec leur tablette ?
Réponse de francecars.fr
Bonjour Mr, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos retours. Nous sommes ravis que l'agence de Calais ait répondu à vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à l'agence de Compiègne n’a pas été satisfaisante. L’attitude de notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous nous en excusons sincèrement. Nous allons immédiatement partager vos remarques pour améliorer l'accueil et la gestion des retours de véhicules, notamment en ce qui concerne la communication et la formation de notre personnel. Merci de nous avoir signalé ces points, nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, l'équipe France Cars
-
Morgan F.
30 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel de France cars Calais très pro
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
-
Jean-Charles S.
29 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne agence, bel accueil, rapide et efficace.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Jean claude G.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTrès commercial et très professionnel
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de Jean claude G.
Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jordan K.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, arrangent avec les personnes, a conseiller.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
-
Alain M.
19 oct. 2024
Avis vérifiéParfait, Je recommande FranceCars
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
-
Dorothee S.
19 oct. 2024
Avis vérifiéTout c’est très bien passé , bien organisé et personnel agréable
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
