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Résumé des avis
L'établissement France Cars à Troyes est fréquemment salué pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et ses véhicules propres. Les clients apprécient la réactivité et l'efficacité des services, ainsi que les prix compétitifs. Tout se passe généralement très bien lors des locations.
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Titouan H.
12 mars 2025
Avis vérifiéTrès pro, accueillant et agréable. Équipe aux sourires! Tarifs très corrects.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Thierry P.
12 mars 2025
Avis vérifiéNous avons eu un véhicule plus gros que celui réservé sur le site internet, sans être prévenu avant d'aller le chercher. Ce n'était pas un problème d'indisponibilité. L'agence ne possède plus ce véhicule depuis au moins un an, mais il est toujours à louer sur le site. Ce qui a impliqué des frais supplémentaires d'autoroute non négligeables (passage classe 2 à classe 3).
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D. H.
6 mars 2025
Avis vérifiéSuper conseillers, très accueillant, compréhensif et réactif.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Patrice K.
6 mars 2025
Avis vérifiéParfait ! Réservation sur internet avec promo, accueil agréable, remise des clés rapide, retour tout aussi rapide.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Alain G.
6 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Gilles M.
3 mars 2025
Avis vérifiéVéhicule pas neuf, mais bien entretenu.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec notre équipe et notre véhicule. Nous faisons tout notre possible pour offrir le meilleur des services, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez France Cars ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Yves L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique et très serviable. Efficacité et rapidité
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Delphine D.
21 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel dans la gentillesse
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Anonymous C.
19 févr. 2025
Avis vérifiéMalgré une convention spécifique les tarifs sont plus élévés que la plupart de la concurrence Tres bon accueil en agence
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Pierre C.
17 févr. 2025
Avis vérifiéParfait 👍
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Kelyan L.
17 févr. 2025
Avis vérifiéSuper top
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Joris V.
16 févr. 2025
Avis vérifiéAgence au top, équipe plus que sympathique. On trouve toujours une solution.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Julie B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai été très bien reçu en agence, la dame était très sympathique et le véhicule conforme à ce que j’avais commandé. Aucun soucis, je recommande.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Paul C.
2 févr. 2025
Avis vérifiéje recommande vivement FRANCE CAR : excellent accueil, aucun problème pour le retour du véhicule. Je prends souvent FRANCE CAR, pas de mauvaises surprises
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Isabelle A.
31 janv. 2025
Avis vérifiétoujours aussi pro et efficace le sourire en plus Merci
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Lionel S.
26 janv. 2025
Avis vérifiéLe gps ne serait pas un luxe dans un véhicule loué pour le voyage
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
Réponse de Lionel S.
On ne peut pas dire que mon avis soit “mitigé “ j’ai des très bonnes notes presque partout et fait juste cette petite remarque sur le gps, rien de bien grave…
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Pierre S.
26 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien recu
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Remy S.
23 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnelle très sympa
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Laure J.
23 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, merci france cars
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Samuel A.
17 janv. 2025
Avis vérifiéLe plein n est pas fait à la prise du véhicule et pas de remboursement si on rend 'a voiture avec plus d essence qu au départ
Réponse de francecars.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le niveau de carburant n'était pas à la hauteur de vos attentes et que notre politique de restitution n’a pas répondu à vos besoins. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine location. Cordialement, L’équipe FranceCars
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