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Résumé des avis
L'établissement France Cars à Troyes est fréquemment salué pour son accueil chaleureux, son personnel compétent et ses véhicules propres. Les clients apprécient la réactivité et l'efficacité des services, ainsi que les prix compétitifs. Tout se passe généralement très bien lors des locations.
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David B.
15 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien et très bien accueilli et informé
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Gerard O.
27 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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G. D.
9 déc. 2024
Avis vérifiéUn prix intéressant lors de la consultation et lorsque je réserve, c'est 35% plus cher. Pas très commercial. De plus que le personnel en agence est très sympathique mais ne peut rien faire par rapport à cette politique commerciale sur internet.
Réponse de francecars.fr
Bonjour Mr, Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience et comprenons pleinement votre frustration. Cependant, nous sommes surpris par votre remarque, car les prix affichés sur notre site internet sont fixes au moment de la réservation, les seuls éléments pouvant modifier votre tarif sont les options telles que les garanties, second conducteur, chaînes neige, kit déménagement, etc. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions vérifier et clarifier la situation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe en agence et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe France Cars
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Romain D.
8 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Véhicule en bon état. Le prix est un peu élevé mais c'est le prix de la qualité.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Gilles L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéENTREPRISE PROFESSIONNELLE
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Thomas C.
9 nov. 2024
Avis vérifiéParfait comme à chaque fois que je fais appel cette agence
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Guillaume S.
9 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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David W.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel Très bon accueil
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Veronika M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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David D.
8 nov. 2024
Avis vérifiéLa personne de l'accueil a été d'une gentillesse exceptionnel.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Ahmed D.
4 nov. 2024
Avis vérifiéPersonne accueillant souriante a l écoute
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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C. M.
4 nov. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Thomas C.
1 nov. 2024
Avis vérifiéParfait Deuxième location dans cette agence et rien à dire, véhicule très récent Accueil très sérieux
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Ghislaine C.
26 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil et au départ très agréable, très aimable, véhicule très propre, je conseille.
Réponse de francecars.fr
Bonjour , Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive davantage chaque jour. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Pascal L.
26 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil souriant et dynamique. Excellente écoute du client, information claire et précise, je recommanderai votre société en général et l'agence de Troyes en particulier
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée, l'équipe France Cars
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Frederic C.
24 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil et la location est correct en terme de tarif et la personne qui gère le bureau est dynamique et a l écoute du client Première fois dans cette agence et je referais appel à cette enseigne si besoin d autres locations
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Stephane D.
13 oct. 2024
Avis vérifiétrès bien et bon accueil
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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Pascal S.
13 oct. 2024
Avis vérifiéc'est dommage que le parking client soit si petit, l'équipe dynamique mérite mieux :)
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que votre ressenti sur nos services soient mitigés. Votre avis sera pour nous, l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter plein et entière satisfaction lors de votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Emeline L.
12 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnels au top, attentifs, je recommence vivement
Réponse de francecars.fr
Bonjour , merci beaucoup de votre confiance et de votre soutien. Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service amical et professionnel pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochaine location. Cordialement, l'équipe France Cars
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Philippe A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéDispo er reactif
Réponse de francecars.fr
Bonjour , nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été un succès ! La disponibilité de nos équipes est notre priorité et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi. Merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, l'équipe France Cars
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