Avis pour Free.fr

Total: 76 148 avis depuis 17/11/2023

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Basé sur 26 620 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Thomas D.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Top

  • Dufour M.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça beug un peut

  • Souria D.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Globalement très satisfaite de Free : l'offre Ultra tient ses promesses, l'installation de la Freebox s'est très bien passée et je suis vraiment contente des services proposés. Tout fonctionne très bien en temps normal. Par contre, je ne peux pas mettre 5 étoiles car j'ai déjà eu plusieurs coupures complètes d'Internet (environ 10 minutes sans réseau du tout), alors que je suis cliente depuis moins de 10 jours. Je comprends d'autant moins ces coupures que je suis en fibre optique. C'est dommage, car à part ça je suis vraiment satisfaite. J'espère que la stabilité du réseau va s'améliorer, car le reste du service est top. »

  • C. G.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ma box tv coupe assez souvent

  • Christian D.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour branchement fait parfaitement tout fonctionne bien j'ai debranche la box pour l'instant . appartement en travaux devrai etre fini vers mi-decembre. sinceres salutations

  • Marcel F.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entièrement satisfait pour le moment cela correspond à mes attentes.

  • J. G.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Je suis très satisfaite pour le moment pas de soucis internet on croise les.doigts.

  • A. A.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
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    Cela fait quelques jours, pour le moment j'en suis content pourvu que ça dure

  • H. M.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • Fifi B.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui ça va avec le free pop La connexion pour l' instant super.

  • M. C.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ces le top du top pour l'instant ces parfait merci free

  • Benjamin P.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçue en 3 jours Activation en autonomie Et brachement fait directement. Au top !

  • C. L.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnels à l'écoute seul problème c'est qu'on avais demander la box limiter stranger things un conseiller nous avais dit pas de problème mais on a eu la blanche

  • Prospère Y.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionne nickel

  • Brigitte O.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente mes j ai un petit soucis je voudrais savoir ou me renseigner pour mettre nos deux portable chez vous merci pour m envoyer les informations bonne soirée à vous

  • Marc C.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En souscrivant mon abonnement Freebox le commercial m'a souscrit un abonnement mobile sans mon accord. Malgré la rétractation et la résiliation le lendemain j'ai été débité de 19.99. sans compter les promesses qui en fait ne pourront pas être tenu. Comme le remboursement des frais d'installation de 49 euros. Je suis maintenant très méfiant et un petit peu déçu du préjudice dont j'ai été victime.

    Réponse de www.free.fr

    Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, Marc. Nous comprenons votre frustration concernant la souscription involontaire et le prélèvement effectué. Nous sommes disponibles sur Messenger pour vous aider : 👉 https://m.me/FreeFrance Pensez à mentionner Avis Vérifié dans votre message Hélène @Free

  • M. S.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais une Delta et c'est très bien aussi. Seul bémol, on est avec Google et je n'ai pas configuré car très intrusif. Mais sinon, c'est une formidable box avec 0 souci de démarrage et d'utilisation.

  • J. R.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant je suis ravie, tout va bien

  • V. M.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • Stéphane M.

    4 déc. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment satisfait, si j'avais su je me serais abonné plus tôt...

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