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Résumé des avis
La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéPour le moment, nous y allons à tâtons... la maison est câblée en réseau, mais tout les branchements ne sont pas terminés. Le WiFi fonctionne assez bien, beaucoup mieux que ce que nous avions auparavant c'est clair. Un grand merci au technicien Zac, très gentil et compétant.
Réponse de Free.fr
Merci pour votre avis Fabien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 😊 Si besoin, n'hésitez pas à prendre contact avec nous via nos Réseaux Sociaux : 👉 https://m.me/FreeFrance. Flavien @Free
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès appréciable très ponctuel et efficace..
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne box avec les services de steaming compris dedans merci free
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéEn une semaine c'était bouclé, tout a été très rapide, que ce soit la souscription, la portabilité, la venue du technicien, les débits réels constatés de 6Gb/s en download et 7Gb/s en upload avec moins de 10ms de ping. L'offre Ultimate Essential, colle parfaitement à mon besoin centré sur une connexion internet stable et rapide
Réponse de Free.fr
Merci pour votre avis Emmanuel ! Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. 😁 Flavien @Free
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéLe centre d'appel pas efficace car la commande demandée n'était pas bonne ! Par contre, la boutique près de chez nous est très professionnel, à l'écoute et efficace, notre problème a vite été résolu ! Merci à eux !
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Fred 🙏 Navré d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernier échange avec l'équipe Free, j'en prends bien note. Tony @Free
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéCt top nickel
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéchangement d opérateur top très bon conseil auprès de free montivilliers
Réponse de Free.fr
Je vous remercie chaleureusement pour commentaire. 🙏 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravie que nos services répondent à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Julie - Free
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiésatisfesant large choix
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès beau réseau au début et maintenant de moins en moins même en wifi
Réponse de Free.fr
Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien afin de vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Caroline @Free
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTechnicien sympathique et a fait un travail professionnel.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bonne prestation du technicien mais je suis déçu par le faible débit en réception : environ 250 Mbit/s au lieu des 2,5Gbit/s, le débit en envoi est correct (débits mesurés sur plusieurs sites spécialisés). Une intervention par Free est donc nécessaire afin d'approcher les 2,5Gbit/s.
Réponse de Free.fr
Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services Christian. Toutefois, le débit de 2.5 Gbt/s ne peut être atteint que par un ordinateur équipé d'une carte réseau le permettant, et via câble Ethernet. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous aider : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement Cordialement
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble c'est bon mais des couleurs comme le rose, le vert ou le violet apparaissent sur l'écran. Ça redevient normal quelques secondes puis les couleurs vives reviennent. Pourquoi ?
Réponse de Free.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience Claude 😊 Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires, n’hésitez pas ! 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, vous pouvez m'indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Julie@Free
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéMaintenez vos prix attractifs et vitre sérieux.....
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications claires.
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéBonne coordination des équipes respect des délais,satisfaction des chaînes accessibles
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéContente pour le moment dommage que le 2 ème décodeur soit payant
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéOffre attractif, commande rapide et une bonne assistance
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéEfficacité
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