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Résumé des avis
La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRien à redire pour le moment
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéCela fait même pas une semaine que je suis chez ce et mon alarme ? Ne marche plus alors qu'il marchait. Très bien avant le Wi-Fi. Quand il fonctionne A une petite portée. Je ne pense pas rester client très longtemps
Réponse de Free.fr
Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLa qualité du SAV rien à dire!
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon offre internet FREE, la conseillère a été très professionnelle
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéVery efficient service...
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéJe donne 5 étoiles parce que sa fonctionne bien et le pris de l abonnement et presque donner par rapport a des concurrents ou c est le double voir le triple
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéBonjour, A vrai dire je suis un très déçu du débit que j'ai en wifi. 90% du temps j'ai seulement entre 20 et 40 Mb/s et de temps en temps le débit monte a 200 Mb/s. J'ai contacté l'assistance pour savoir si cela est normal. On me répond que oui mais personnellement j'en doute.....
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéEncore en cours d'installation suite à petits problèmes mais on préfère FREE à tous !
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéService complet installation au top mieux que bouigue Télécom avec free pas de mauvaise surprise des bonnes chaînes a regarder très content.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSans problème
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéBonne écoute, Rapidité accueil souriant
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéLe conseiller en magasin a été très aimable et efficace. J'ai reçu le matériel dans les temps pour l'installation. Je suis contente car j'ai du réseau chez moi ce qui était impossible avant. Je fais de grandes économies. Quelques bémols : il y a pas mal d'endroits où je capte moins bien qu'avant. Pas facile d'avoir un conseiller au téléphone. Mon conjoint qui n'est pas chez free car il a un téléphone professionnel a souvent des bug au niveau du réseau la maison depuis qu'il s'est connecté à la box. Mais dans l'ensemble je suis contente.
Réponse de Free.fr
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous via nos Réseaux Sociaux : 👉 https://m.me/FreeFrance. Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Flavien @Free
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