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Résumé des avis
La marque Free est appréciée pour ses nombreuses fonctions avantageuses et son coût compétitif. Les clients soulignent la compétence des commerciaux et la rapidité de connexion. L'installation est jugée facile et l'assistance technique est généralement réactive, offrant un bon niveau de satisfaction globale.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait rien à dire
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéDépannage rapide et satisfaite
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéRavie du produit très bon suivie technique
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéPour l'instant tout va bien Installation quasiment sans problème Tous les services annoncés fonctionnent
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTout fonctionne très bien. J'ai pris la version là plus cher, donc abo tv inclus très bien sauf que j'ai pas canal sur oqee. Je devrais être à 8Go théorique je suis à 700mo et 1400mo, donc très loin des 8 go. Si vous pouviez m'expliquer pourquoi. Vos collaborateurs téléphonique sont merveilleux très courtois et résolvent les problèmes. 1 semaine que je suis free et aujourd hui tout vas bien. Merci
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéSuper service super qualité le seul bémol l interface TV était meilleure avec la Freebox delta sinon 10/10 pour le reste merci free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace des techniciens.
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéInstallation rapide et dans le respect de la plage horaire
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéConnection au top !!
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien Bon service
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéIl aura fallu 10 appels et 1 mois de galère pour que vous daigniez remplacer le freebox server défectueux que nous avons eu début Avril. Pourtant les 3 précédents techniciens du support m'avaient confirmé le remplacement, en vain. Alors merci à la dernière technicienne qui a bien pris en compte notre soucis et procéder au remplacement (en moins de 2 jours). Cela fait maintenant 48h que la box n'a aucun soucis.
Réponse de Free.fr
Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux si besoin : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéLa wifi est très mauvaise et le pire est la tv ! Les images sont saccadées, et font des micro stop en permanence. Impossible de regarder un programme
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéNous sommes passé chez free suite à une gestion catastrophique d orange lors de l'installation de la fibre (multiples rdv non respectés ... aucun geste commercial...) Pour moins cher l'offre de Free est equivalente voir légèrement mieux avec des chaînes en plus. Au final nous aurions du directement passez par free.
Réponse de Free.fr
Je vous souhaite la bienvenue Roger 😊. Au plaisir d’échanger avec vous sur les réseaux. Mélanie @Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéÇa fait une semaine jour pour jour que j'ai la Freebox à la maison, et ça fait 6 jours que je ne reçois pas de signal Free.
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Sachez également que votre avis ne détaille pas suffisamment votre expérience abonné. Pour être sûr que votre prochain avis soit publié, n'hésitez pas à nous en faire part. Mélanie @Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéDébit médiocre,,, la 4G du portable est plus rapide
Réponse de Free.fr
Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Mélanie @Free
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéGJ
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrés bonne organisation pour le matériel .
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A. A.
22 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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