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Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 25 979 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de l'offre et du débit réel obtenu

    Expérience du: 15 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Ravi de lire votre retour Aurelien 😊 Clément @Free

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Svp Arrêter de travailler avec DPD s est des nul mon colis n'a jamais était livrer j ai due faire le facteur

    Expérience du: 21 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous avez rencontré pour la livraison. Je vous remercie toutefois pour le partage de votre expérience Matthieu 🙏 Moujib @Free

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un collaborateur digne de votre image ! Aimable, compréhensif, et patient § Bravo à ce monsieur

    Expérience du: 19 avr. 2024

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait merci

    Expérience du: 22 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😍 Clément @Free

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service à l'écoute et réactivité

    Expérience du: 19 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous 😊.

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 21 avr. 2024

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons peu d'expérience avec Free, nous pourrons donner un avis plus tard !

    Expérience du: 17 avr. 2024

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 23 avr. 2024

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    raisons de mon mécontentement : 1°) installation faite très rapidement. Aucune explication. 2°) Une fiche de connexion à la box non utilisable correctement (arrêtoir cassé) et de ce fait panne le soir même et plus (voir vos techniciens). Un nouveau cordon nous a été transmis par vos services. 3°) Pas de téléphone pendant plusieurs jours la cause étant le branchement effectué sur une fiche non prévue à cet effet. 4°) Problème pour récupérer les messages de free avec Thunderbird. (Apparemment je ne suis pas le seul). Due dois je faire ? Vous comprendrez mon mécontentement car dans peu de jours beaucoup de problèmes. En ce qui concerne vos techniciens rien à signaler personnes agréables.

    Expérience du: 16 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolé d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Moujib @Free

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour l'instant le répéteur wifi est un plus

    Expérience du: 20 avr. 2024

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon matériel fiable. A voir par la suite

    Expérience du: 19 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons de vous fournir des produits et services de haute qualité. Moujib @Free

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que vous ne preniez pas les 59 euros de frais de résiliation chez Bouygues alors que je n'étais plus engagée.

    Expérience du: 22 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis ! Nous pouvons peut-être faire quelque chose pour vous aider 👀 N'hésitez pas à prendre contact avec notre Assistance sur les Réseaux Sociaux via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Moujib @Free

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 17 avr. 2024

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide ..idem pour la réception de la box et la portabilité de mes lignes..merci j'espère que cela durera..

    Expérience du: 19 avr. 2024

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça s'est très bien passé

    Expérience du: 19 avr. 2024

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est venu se brancher sur la fibre très rapide la box pop fonctionne très bien

    Expérience du: 23 avr. 2024

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidite des services et raccordement

    Expérience du: 19 avr. 2024

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravis j'ai eu un charment monsieur au téléphone qui m'a bien expliqué et a était très poli et on n'a même bien rigole j'aime bien avoir des bonne personne au téléphone avec le sourire et un bon humeur

    Expérience du: 20 avr. 2024

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout à fait satisfait

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    11 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Son tv de bonne qualité et de nombreuses chaînes cinéma en option.

    Expérience du: 19 avr. 2024

Avis affichés par ordre chronologique

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