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Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 033 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le moment assez satisfaite

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de freebox de ma box et de mon équipement

    Expérience du: 15 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci beaucoup free

    Expérience du: 9 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gentillesse et compétence des différents conseillers et intervenant Aide pas à pas bien utile, voir indispensable et qui m'a permis d'avoir très peu de latence entre la résiliation et ma connexion à Free

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pour l'instant rien a dire a voir avec le temps

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi et raccordement aux services rapide. Aucun soucis pour le moment

    Expérience du: 12 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 13 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleur offre sur le marché et qualité excellente

    Expérience du: 1 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire pour l'instant. Très satisfaite.

    Expérience du: 10 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Soit disant box de 5go/ seconde... Je me retrouve avec 2,5mo, soit beaucoup moins qu'avant de changer d'opérateur, si j'avais su je serais resté chez eux, en plus de ca aucune ligne direct pour joindre un conseiller... Ca fait deja plus de 2h que j'essaye de joindre quelqu'un, sans succes, tout se fait par message. Un vrai cauchemar

    Expérience du: 8 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ces points. Si vous souhaitez obtenir une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment je suis satisfait de votre qualité de travail

    Expérience du: 11 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'offre en elle-même est bien mais il serait intéressant d'avoir les chaines TV by canal incluses.

    Expérience du: 4 mars 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème rencontré pour l'installation et le fonctionnement de la BOX

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Catastrophe la Freebox s éteint plus de 20 fois par jour-

    Expérience du: 4 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec vos services. Il se peut que votre avis soit refusé. Pour que votre prochain avis soit publié, il serait préférable de partager votre expérience globale avec Free. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Zelda@Free

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    À l'écoute

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème rencontré. Tout c'est très bien passé

    Expérience du: 1 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La gratuité est globalement bonne, mais elle présente quelques problèmes. Il est parfois déconnecté. Ensuite, je n'ai pas pu utiliser Internet pendant longtemps.

    Expérience du: 8 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site simple, compréhensible et rapide Aucun problème rencontré

    Expérience du: 10 avr. 2024

  • A. A.

    5 mai 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple rapide et efficace

    Expérience du: 10 avr. 2024

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