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Avis pour Free.fr

Total: 76 970 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 306 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui c'est simple et rapide bravo......

    Expérience du: 1 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide de la box et connexion fiable

    Expérience du: 3 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait juste ce que j'attendais

    Expérience du: 29 mars 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fonctionnement excellent, très bon service mais de grandes difficultés pour arriver à avoir le conseiller pertinent au téléphone.

    Expérience du: 3 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon

    Expérience du: 2 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

    Expérience du: 2 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Freebox reçue le 11/04 mais ça ne fonctionne pas. On nous dit qu'on va être rappelé, on n'est pas rappelé. On nous propose de faire un partage de connexion, on ne peut pas car leur réseau mobile est très mauvais (3G au lieu de 5G)

    Expérience du: 5 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Je suis désolée d’apprendre les difficultés que vous rencontrez Sandra. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a fait le minimum, mais n'a pas trop cherché à savoir si tout fonctionnait. Depuis que j'ai la freebox mon imprimante n'est plus reconnue par les ordinateurs de la maison et cela fait une semaine que je rame sans résultat. Le téléphone fixe ne fonctionnait plus, j'ai mis du temps à trouver pour le reconnecter. Il suffisait de réinitialiser la box. Les films OQEE sont pleins de publicités.

    Expérience du: 29 mars 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire Dominique. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait(e) sur ces points. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La connexion n'est pas exceptionnelle, le service moyen. Je ne suis pas pleinement satisfait

    Expérience du: 5 avr. 2024

    Réponse de Free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée de lire votre déception. Si vous avez besoin d'une assistance nous sommes disponibles sur Messenger : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. 😉 Noémie @Free

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapport qualité prix imbattable

    Expérience du: 3 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jean-Pierre B.

    Expérience du: 2 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est parfaitement déroulé ! Bravo

    Expérience du: 30 mars 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix attractif et fonctionne bien

    Expérience du: 30 mars 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 4 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide et efficace. Merci beaucoup

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Abonné depuis le jeudi 11 avril je trouve très intéressant les films proposés et les chaînes me conviennent ciné classic pour revoir les vieux films c'est très bien ainsi que action le prix et attractif je recommande

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite ! A la fois de l'intervention du technicien et de l'accueil téléphonique du service Free ! Merci !

    Expérience du: 5 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ça marche très bien!

    Expérience du: 4 avr. 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aime bien la Freebox revolution et les services qu'elle rend en matière de télévision, enregistrement de programmes et lecture de dvd. Bonne qualité de l'internet également. La personne qui est venue m'installer la fibre était compétente et très aimable.

    Expérience du: 30 mars 2024

  • A. A.

    21 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    9

    Expérience du: 28 mars 2024

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