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Avis pour Free.fr

Total: 76 623 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 331 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre au bon rapport qualité/prix. Le wifi est en revanche d'une autre époque...

    Expérience du: 7 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free nous avait dit de ne rien faire, Free s'occupera de la résiliation. Nous nous sommes rendus compte que Free n'avait rien fait, avons vérifié avec notre fournisseur qui a confirmé l'absence de demande de Free... Nous avons du appeler Free pour que cet engagement soit tenu. Lors de l'appel, alors qu'il nous avait été dit que Free s'occupait de tout, il nous a été dit que c'était à nous de le faire. Nous allons donc payer un mois pour rien. C'est décevant et ne motive pas à conseiller de passer chez Free.

    Expérience du: 11 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfaite sur ce point. Si vous souhaitez échanger par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

    Réponse de A. A.

    Merci de m'appeler. Vous nous avez dit à nouveau que la demande a été faite depuis le 21 mars. Sosh nous dit n'avoir eu aucune demande de votre part. Ce n'est simplement pas possible

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très content !

    Expérience du: 4 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impec

    Expérience du: 10 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Contente de l'installation et de la fibre. Le technicien était pro et efficace. J'aime bien cet opérateur. L'environnement est agréable et complet.

    Expérience du: 6 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. 😊 Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Zelda@Free

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation rapide et efficace.

    Expérience du: 11 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit et personnel au top

    Expérience du: 4 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

    Expérience du: 9 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant je suis assez satisfait tout fonctionne correctement

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation ok, TV c'est moins bien, les freeplug sont déjà à remplacer (problème sur le player) vu avec le sav

    Expérience du: 7 mars 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre avis Philippe. Si vous souhaitez poursuivre une Assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉 https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Zelda@Free

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magnifique interface TV. Large choix de chaînes. Très heureux. Box installée dans un logement Airbnb, dès que je le peux, j'équipe mon domicile d'une Box Free.

    Expérience du: 5 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis vraiment satisfait du service

    Expérience du: 5 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite des services Free pour l'installation de ma nouvelle Box.

    Expérience du: 7 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Free, c'est rapide, c'est normal, c'est de la fibre ! Très rapide de souscrire, intervention des techniciens efficace et rapide également, et en plus : tout fonctionne !! j'attendrais éventuellement un souci pour tester le service client, mais je suis sûr qu'il sera compétent.

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre conforme à nos attentes, d'un bon rapport qualité /prix.

    Expérience du: 11 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait

    Expérience du: 4 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, mise en place rapide et efficace

    Expérience du: 9 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bonne connexion

    Expérience du: 12 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déménagement et passage de la Freebox Crystal en ADSL à la Freebox pop en fibre : Que du bonheur !! Interlocuteurs Free au top ! Au téléphone ou pendant l'installation sur place. Bande passante gigantesque, simplicité d'utilisation et avec des prix défiant toutes concurrences : C'est cela que l'on souhaite ! Merci Free !

    Expérience du: 6 mars 2024

  • A. A.

    31 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant parfait

    Expérience du: 11 mars 2024

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