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Avis pour Free.fr

Total: 76 314 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 602 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très contente d'être revenue chez vous. J'espère juste que vous serez là au moment des problèmes de connexion rapidement. Il faut bichonner les bons clients, je vous fais confiance merci!

    Expérience du: 28 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je vous rassure, en cas de besoin, nous avons divers canaux de contact pour vous aider ! Tony @Free

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une bonne assistance technique mais une très mauvaise connexion à voir dans quelques jours si la connexion est meilleure ou pas.

    Expérience du: 20 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci de votre retour 🙏. Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous souhaitez poursuivre une assistance par rapport à votre situation, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : ➡️ https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation. Julien@Free

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisf1ite de la box pour le moment

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravie

    Expérience du: 22 févr. 2024

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Offre Freebox Ultra avec la fibre. Le débit est bon et le wifi aussi mais pas plus que chez la concurrence. Je n'ai pas remarqué de différence entre ma vieille box Orange en wifi 5 et cette toute dernière Ultra et son wifi 7. Pas de différence de prix non plus.

    Expérience du: 25 févr. 2024

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rien à ajouter

    Expérience du: 20 févr. 2024

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La vitesse d'Internet est rapide en général. La connexion wifi est parfois perdue au redémarrage de la Freebox. ça arrive environ 2 fois par jour.

    Expérience du: 21 févr. 2024

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai respecté travail soigné - rien de négatif si ce n'est que c'est trop difficile d'avoir quelqu'un qui nous aide pour bénéficier correctement des nouveaux services free

    Expérience du: 25 févr. 2024

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait ! bon service client; Très bon rapport qualité prix

    Expérience du: 25 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message apportera de la motivation supplémentaire pour nos équipes ! Tony @Free

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais chère

    Expérience du: 20 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je prends note de vos remarques et vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis 🙂 Si vous avez besoin d'assistance, nous sommes disponibles sur Messenger via ce lien : 👉https://m.me/FreeFrance Caroline @Free

    Réponse de A. A.

    Merci de réduire le prix de l'abonnement trop chere surtout qu'il va augmenter dans une année cordialement vôtre client

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est dommage qu'il n'est pas possible de programmer un enregistrement par exemple autamatiquement chaque dimanche à la même heure. C'etait possible avec l'ancienne boxe et c'était pratique lors d'absences de plusieurs semaines. Sinon ma box est trop récente à la maison pour juger réellement.

    Expérience du: 26 févr. 2024

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, efficace, concurrentiel.

    Expérience du: 25 févr. 2024

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très grand choix de programmes très satisfait merci

    Expérience du: 26 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour votre retour. Tony @Free

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne box. Toutes les options incluses avec l'abonnement sont vraiment géniales. Très content d'avoir changé d'opérateur.

    Expérience du: 27 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je suis ravie de lire votre retour 😍 Caroline @Free

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aurai souhaité une livraison plus rapide et complète il manquait une télécommande en remplacement de la mienne qui est en Mauvais état.

    Expérience du: 28 févr. 2024

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je donne pas la note de 5 car j ai pas eu le répétiteur dans mon colis

    Expérience du: 25 févr. 2024

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait et simple d'utilisation

    Expérience du: 23 févr. 2024

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien d'équivalent que Free au niveau des offres TV sans compter le wifi 7 sur l'avenir

    Expérience du: 22 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services reflète bien les engagements Free ! Tony @Free

  • A. A.

    20 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Expérience du: 22 févr. 2024

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