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Avis pour Free.fr

Total: 76 121 avis depuis 17/11/2023

Des avis authentiques

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Basé sur 26 727 avis des 12 derniers mois

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L'expérience avec Free est largement positive, avec une installation facile et rapide, une bonne qualité de connexion et un rapport qualité-prix apprécié. Les clients se disent satisfaits des performances et du design.

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  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon produit et suivi après vente

    Expérience du: 6 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous Bernard. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service rien à dire

    Expérience du: 13 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😊

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je possèdes une box 8gbits alors que mon débit est de 800mbits max. J'aurais préféré qu'on me dise dès le départ qu'il faut du matériel supplémentaire exploiter le 8giga ca aurait été mieux.

    Expérience du: 13 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes disponibles sur Messenger pour en discuter. 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à nous indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Yann @Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le débit de la fibre est de 160 mégabit/s en réception et 60 mégabit/s en émission, très inférieurs au valeurs annoncées.

    Expérience du: 8 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Ce test semble avoir été effectué en Wi-Fi, ce qui est conforme François. N'hésitez pas à le réaliser avec un ordinateur branché par câble ethernet. Nous sommes également disponibles sur les Réseaux Sociaux pour vous renseigner : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 N’hésitez pas ! Tony @Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box free très sympathique J'ai par contre plusieurs soucis de visionnage de vidéo replay . Après je ne sait pas si c'est Free ou les chaînes en elle même .

    Expérience du: 8 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci pour votre retour d’expérience Deborah. Je suis toutefois navrée que vous n’ayez pas été satisfait sur ce point. Nous sommes disponibles sur les Réseaux Sociaux pour mettre en place les actions nécessaires : 👉https://m.me/FreeFrance Afin de pouvoir vous identifier plus facilement, n'hésitez pas à indiquer le mot clé "Avis Vérifiés" dans la conversation 🙂 Mélanie @Free

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire sur Mr Mounir de Casablanca. Il est d'un professionnalisme irréprochable. À l'écoute et très sympathique .merci

    Expérience du: 1 févr. 2024

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 6 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😍

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien que les tarifs aient augmenté, bon suivi , bonne prestation et sav compétent et efficace.

    Expérience du: 13 févr. 2024

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la Freebox Revolution. Je regrette juste de ne pas pouvoir migrer vers un abonnement Revolution Light si je le souhaite.

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une excellente prestation

    Expérience du: 15 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😍

  • A. A.

    7 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant tout s'est bien passé.

    Expérience du: 12 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service irréprochable. Installation fibre rapide et des prix défiant toute concurrence. On a Free. On a tout compris.

    Expérience du: 8 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client, vraiment nul difficile à contacter, on me promet des choses pour souscrit et que c'est pas vrai et le dessin vraiment pas beau

    Expérience du: 14 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Sachez que nous sommes attentifs à chacun des retours de nos abonnés. Nous restons disponibles sur Messenger si vous souhaitez échanger : ➡️ https://m.me/FreeFrance Julien@Free

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ADORE

    Expérience du: 13 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    😍

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accompagnement en boutique au Mans. Livraison et mise en route rapide, sans coupure. Nous avons même eu à solliciter une intervention du service technique pour une raison extérieure à Free, problème résolu en moins de 24h par un technicien. Le SAV est pro!

    Expérience du: 3 févr. 2024

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Expérience du: 14 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😍

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et réactif. Rapport qualité/ prix imbattable.

    Expérience du: 9 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis 😍. Vous faire bénéficier de toujours plus de services sans augmentation de tarif reflète bien les engagements Free ! Mélanie @Free

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le service a été effectué rapidement. Le technicien très professionnel.

    Expérience du: 9 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Votre message sera sans aucun doute une source de motivation supplémentaire pour nos équipes ! Mélanie @Free

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Box super bien emballée, installation simple et technicien super efficace !

    Expérience du: 9 févr. 2024

    Réponse de www.free.fr

    Merci 😊

  • A. A.

    6 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison et installation parfaite, tout fonctionne sans problème bravo Free

    Expérience du: 16 févr. 2024

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